我认识的人都已拜访了
该签单的几乎都已经签单了
有些实在是无法购买的,我又不能逼他们
我现在已经没有客户可拜访,最近这段时间我不知道往哪里去
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刮刮卡,我们客户的来源
+
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在客户主要来源方面,
转介绍排在第一位,占比达到48.8%
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我们要求客户为我们做转介绍了吗?
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为什么还没有人给我们转介绍?
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业务员没有向我要求提供转介绍客户,为什么我要向他提供转介绍名单呢?
业务员
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为什么客户会帮你做转介绍?
你的专业与热诚打动了客户
对你提供的高附加价值服务(刮刮卡)感到满意,想让他的朋友享受到同样的优质服务
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结合刮刮卡转介绍的方法
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详见2011年刮刮日志
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用幸运开启客户之门
谁也不会拒绝幸运之神。利用刮刮卡100%
中奖的特点,将刮刮卡送到客户手中,打开
与客户间沟通的大门。
优势:以幸运为由头,巧妙规避客户拒绝
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纸、笔
双手册
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第一步:递上报纸介绍刮刮卡活动详情。
第二步:送上刮刮卡,引导客户刮奖并填写回执。
第三步:要求转介绍,并记录相关资料如姓名、电话、
工作信息等。
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第四步:再次用“还有其他朋友可以介绍吗?”提示对方。
第五步:多谢对方帮助。
第六步:答应与转介绍朋友接触后及时向他反馈。
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“XX,您好!为庆祝新华保险上市一周年,回馈社会,公司特举办“幸运动起来,越刮越精彩”的大型刮刮卡活动(拿出活动报纸介绍活动形式、奖项设置)
来!试试手气,像您这么幸运的人,相信一定能中大奖。(指导客户刮刮卡刮奖;强调规则)
您真幸运啊,果然中了X等奖(说明奖品,要表现出兴奋感)。 来,您把信息留一下,我好把这个交回去领奖品给您送来呢!
像您这么幸运的人一定有很多的朋友,您一定非常乐意将这份幸运传递给他们,把他们的姓名告诉我,让我替您给他们带去这份幸运。
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开展衔接活动,并要求转介绍
通过推介会、联谊会等形式对客户进
行邀约,及时跟进准客户。并在衔接
活动结束后要求转介绍。
X先生/女士,您好!我是新华保险的XX,告诉您一个好消息,您上次刮刮卡的中奖奖品已
过意不去。其实您只需花2分钟时间想想在您认识的人当中,最近有谁刚刚生小孩?”
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(2)我可不希望你以我的名义向我的朋友推销保险
“您的心情我非常理解。您放心,我只是给他送幸运去,不会说任何让您为难的话,我只是希望能提到您的名字,让对方觉得我不是一个陌生人。
请您想想,在您的朋友中,最近有谁刚刚买房吗?”
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