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持续督导重要的事项31页.ppt

  • 更新时间:2013-01-17
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

持续督导重要的事项

1

单元目标

更有效的设立目标并获得业务员负责任的承诺

学习几种工具和方法用于有效的督导

促进绩效提升,实现直线成长

2

单元目录

督导的重要性

产能三角形管理模式

督导业务员什么

  ◆  有关督导的三个问题

  ◆ 业务员发展的三个时期

督导的工具

  ◆ 绩效记录工具

  ◆ 绩效评估与计划会议(PEP)

促进绩效提升的项目

每月管理重点(3R)

 

 

3

管理的艺术

●保持对业务人员的尊敬

●获得合作与承诺

●与你的业务员保持经常联系

●了解督导的作用

●成为一个有创意的营业部经理

●持续向业务员传递信息

●当工作做得好时立即给予表扬

 

督导的重要性

4

第一个主管

业务员的第一个主管,在他的

保险职涯中通常是最具影响力的人。 

督导的重要性

5

督导的原则

业务人员是资产,值得投资

诚恳、有智慧的努力总是有报酬的

为每一位业务员的成功而努力,就如同为你自己的成功而努力一样

以身作则,让业务员从中了解你期待他们如何经营客户

持续对业务人员的能力、未来以及你对他们的期望进行价值上的渲染。

督导的重要性

6

承诺

评估 

产能三角形

关系

产能三角形管理模式

7

有关督导的三个问题?

你督导什么?

活动与结果

你在哪里督导?

实地督导

督导业务员什么

你如何督导?

团队

一对一

8

业务人员期望什么

如何去做的方法以改善我们的销售技能

如何做到对每日的工作做最好的计划

提供具指导性的教育训练教材资料

召集销售会议,让我们业绩增长、佣金增长

教会如何唤起准主顾的兴趣并产生购买欲望

督导业务员什么

9

业务人员期望什么

制定个人年度营销计划

帮助我们开发高端客户

教我们如何应对竞争

给我们销售技巧的成功案例

永不低估驱动力的力量

提升我们的信心与能力

督导业务员什么

10

培养赢家

依赖期---

 

 

独立期---

 

 

相互依存期---

示范与告知

自己独立来做

可预测、可信赖

督导业务员什么

11

四个关键方面

督导业务员什么

主顾开拓

销售

计划

分析

12

绩效记录工具

Ⅰ 计划流程

        

Ⅱ 工作日志记录

        

Ⅲ 每周进展指南

        

Ⅳ 绩效改进公式(MEA)

督导的工具

13

Ⅰ 计划流程

获得负有责任的承诺

实际的目标和计划

 


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