报告摘要人工智能正在经历新的发展浪潮。某头部公司正在转向Al Agents支持平台，结合第4代人工智能模型与专业语料库以实现业务创新。Al Agents有望为商业领域注入新活力，展示人工智能的潜力和商业价值。随着平台的发展，新的Al Agents涌现，提供专业化、高端化、个性化、规模化、持续化的服务。人工智能的革新涵盖了生成内容（AIGC）和生成服务（AIGS）的领域。保险行业面临挑战，Al的突破为其带来新的应对方向。·保险业面对Al变革的焦点问题分析:建议采用《U型思考》方法，从初始问题出发，深入挖

掘其本质，以找到精准的解决方案。通过聚焦主要原因并进行必要的升维/抽象化，可以找到问题的根本原因，使问题具有通用性。保险行业参考系的构建:包括关注六大方向、分析科技周期和文化适应度、以及中观周期对行业和产业的影响。

同时，也强调了AIl技术对保险行业的影响深远，将改变保险公司的运营模式和服务效率和质量，为服务规模化提供重要的支持。未来，随着技术的不断发展，Al技术将推动科技产业价值规律的变化，更加注重应用的创新与服务的提升。保险公司在应用Al技术方面的优势和能力:保险公司可以通过分析自身优势并利用Al技术提高运营效率，包括在产品设计、市场营销、核保及理赔等环节。AI应用研发框架的流式会话能力可以提高前后端开发的效率。保险公司应用Al技术可参考的方法论:通过价值飞轮、价值网和画布等方法，企业可以更好地理解业务逻辑，识别关键驱动力，并实现更全面的优化。

这些方法提供了有效的工具，帮助企业理清思路，找准业务发展的核心驱动力，确立清晰的策略逻辑。同时，画布法可以将价值网中的各个要素以图形化的方式呈现出来，更直观地揭示它们之间的关系和互动。这些方法可以提高企业的运营效率和价值创造，并避免对旧价值网的依赖，持续优化和改进价值网，实现更高的效率和价值。期待保险行业:数据+AI开启经验规模化复制时代焦点透视:Al狂潮中的大变革自1956年人工智能问世以来，历经了多次繁荣与衰退的周期，科学家们将其形象地称为“人工智能的夏天"和“人工智能的冬天”。尽管每次技术革新都为智能机器的创造指明了新的方向，但最终都未能实现预期目标。现在，人工智能正迎来另一波浪潮，业界对此充满期待。安永将持续关注这一领域的最新进展，与各界共同探讨如何利用这一技术，推动创新与发展，为我们的未来创造更多可能性。目前，某头部人工智能研发公司正在将人工智能的发展重点转向Al Agents支持平台，以该公司研发的人工智能模型作为前身。

结合第4代人工智能模型与专业语料库以实现业务创新。通过Assistants API，开发者可以轻松地将第4代人工智能模型功能引入应用或平台，提高效率和激发创造力。Al Agents的出现有望为商业领域注入新的活力，展示人工智能的潜力和商业价值。这些技术将引领人工智能技术的新发展方向，助力企业和个人实现更高效、智能的创新应用。随着平台的发展，新的Al Agents各种涌现，它们各具特色，并提供着专业化、高端化、个性化、规模化、持续化的服务。人工智能的这一波革新，不仅涵盖了生成内容（AlIGC)，更拓展到了生成服务(AIGS)的领域。这正是目前追求的目标:用Al生成服务，改变世界。目前，保险行业面临着多方面的挑战和困境，包括全球自然灾害风险的增加、风险保障仍然存在巨大缺口、全球经济衰退风险、通胀对理赔成本的影响、资产配置风险和回报等。Al的突破发展,为保险行业带来新的启示和应对方向。