如何用有趣的开场白和自我介绍赢得陌生转介绍客户的好感01前言保险营销员在开发新的客户资源时，经常会遇到一种情况，就是通过自己的人脉网络，得到了一些陌生转介绍客户的联系方式，但是在首次见面时，如何让这些客户对自己产生兴趣和好奇，从而愿意继续沟通和了解保险产品或服务，是一个非常重要而又困难的问题。本文将从以下四个方面，为保险营销员提供一些制定有趣的开场白和自我介绍的建议，帮助他们赢得陌生转介绍客户的好感。02了解客户的基本情况和需求保险营销员在制定有趣的开场白和自我介绍之前，首先要了解客户的基本情况和需求，即要知道客户是谁，想要什么，关心什么。

了解客户的基本情况和需求可以从以下几个方面入手：一是通过转介绍人获取客户的姓名、年龄、职业、家庭状况、兴趣爱好等信息，并记住或记录下来；二是通过网络搜索或社交媒体查看客户的公开资料或动态，了解客户的工作内容、业绩成就、社会活动、价值观等信息，并做好笔记或截图；三是通过电话或短信与客户预约见面时间和地点时，顺便询问客户对保险的认知程度、购买意愿、关注点等信息，并做好总结或归类。了解了客户的基本情况和需求后，就可以根据客户的特点和喜好，制定适合他们的开场白和自我介绍。03.设计有趣的开场白保险营销员在制定有趣的开场白时，要注意以下几个原则：一是要与转介绍人有关联，即要提及转介绍人是谁，与自己和客户有什么关系。

为什么推荐自己给客户等，并表达对转介绍人的感谢和赞扬；二是要与客户有共鸣，即要根据客户的兴趣爱好、工作内容、社会活动等，选择一个合适的话题或问题，引起客户的注意和兴趣，并表达对客户的敬佩和赞赏；三是要与保险有联系，即要根据客户对保险的认知程度、购买意愿、关注点等，适当地提及保险相关的内容或信息，并表达对保险的信任和价值。设计有趣的开场白要避免以下几个错误：一是不要太正式或太随意，即不要用过于刻板或过于随意的语气或词汇与客户打招呼或寒暄，并注意礼貌和尊重；二是不要太直接或太含蓄，即不要一上来就谈论保险或避免谈论保险，而要根据客户的反应和情绪，适时地引入或转换话题，并注意节奏和氛围；三是不要太刻意或太随意，即不要用过于做作或过于随意的笑话或故事与客户开玩笑或拉近关系。

并注意幽默和尺度。04.展示自己的专业和个性保险营销员在制定自我介绍时，要注意以下几个原则：一是要突出自己的专业，即要介绍自己的姓名、职业、工作经验、业绩成就、专业资质等，并表达自己对保险行业的热爱和专注；二是要展示自己的个性，即要介绍自己的兴趣爱好、价值观、人生理念、梦想目标等，并表达自己对生活的态度和品味；三是要建立自己的信任，即要介绍自己的服务理念、服务流程、服务案例、服务保障等，并表达自己对客户的关心和责任。04.展示自己的专业和个性制定自我介绍要避免以下几个错误：一是不要太长或太短，即不要用过于冗长或过于简单的语言或内容介绍自己，并注意时间和重点；二是不要太虚或太实，即不要用过于夸张或过于平淡的词语或数据介绍自己，并注意真实适度；三是不要太自我或太客观，即不要用过于主观或过于客观的角度或评价介绍自己，并注意平衡和谦虚。

05.引导客户进行互动和沟通保险营销员在完成有趣的开场白和自我介绍后，要注意以下几个原则：一是要邀请客户进行互动，即要根据客户的反应和情绪，提出一些合适的问题或建议，邀请客户分享他们的看法或经历，并表达对客户的尊重和倾听；二是要引导客户进行沟通，即要根据客户的回答和需求，提供一些有用的信息或建议，引导客户了解更多关于保险产品或服务的内容，并表达对客户的帮助和支持；三是要激发客户进行行动，即要根据客户的兴趣和意愿，提出一些合理的请求或建议，激发客户采取进一步了解或购买保险产品或服务的行动，并表达对客户的期待和感谢。