标准增员之我是增员人---增员面试课程3P表目的:通过课程学习,让增员人认识到三关面试过程中其职责的重要性目标:增员人清晰面试的标准流程,掌握三关面试过程中需要配合的具体动作过程:60分钟要领:讲授收获:具备在增员面试过程中配合的能力增员人如何配合增员面试环节增员面试概述增员面试是标准增员流程的第四步,是承接增员活动和岗前培训的重要环节。
增员人熟知三关面试流程,清晰三关面试的目的,全程陪同鼓励、引导,强化准增员的信心,确保准增员完成三关面试,推动准增员参加准增员岗前培训。增员面试增员面谈增员活动增员面试岗前培训承诺面谈签约执业增员积累晋升规划增员人如何配合增员面试环节第一关面试人:主任第二关面试人:部经理第三关面试人:区经理增员人在“三关”面试过程中要做到全程陪伴,全程鼓励,在准增员每一关面试后观察其状态,询问面试官面所问的问题并做好衔接。
01清晰增员的面试流程:02了解每一关增员的面试目的:第一关:沟通性面试以沟通为主开展面试,详细了解准增员情况,简单介绍行业公司,让准增员对行业和公司产生强烈兴趣,有意愿参加岗前培训深入学习。第二关:选择性面试进行保险理念沟通,政策前景介绍,针对部门管理、出勤等要求介绍,让准增员了解公司对于营销人员的工作要求,明确双向选择,促符合标准的准增员参加培训。第三关:决定性面试强化前两关面试成果,鼓励并坚定准增员从业信心;讲标准,讲期许,使准增员了解标准的工作流程、工作要求及培训要求(提出参训着装要求)。03 明确在面试过程中自己的责任:帮助准增员做好面试前准备:协助填写面试表:增员人协助准增员填写面试信息表,确保面试信息表内容填写真实、完整(让面试官准确了解准增员的背景,准确的找到其痛点);
引导准增员面试:讲解面试重要性,引导准增员参与三关面试;关心鼓励准增员:安抚准增员紧张情绪,并陪同开始第一关面试。介绍面试官:包装面试官(主任),强调面试可以让其解决心中疑惑。面试提醒:提醒主任可能会问的问题,给予辅导,增强信心。引领面试:引领进行首次面试。鼓励解疑:增员人务必关注面试结果,对于通过面试的准增员应予以鼓励。如果准增员有为难情绪,马上了解具体原因,解除疑虑。引领说明:引领至部经理处并把其疑虑和部经理进行告知。介绍面试官鼓励引导B. 陪同准增员面试(第一关)03 明确在面试过程中自己的责任:介绍面试官:包装面试官(部经理),强调部经理为日常管理和经营第一责任人。
面试提醒:提醒面试官可能会问的问题,给予辅导、增强信心,引导准增员向面试官提出问题。引领面试:引领进行再次面试。鼓励解疑:增员人务必关注面试结果,对于通过面试的准增员应予以鼓励。如果准增员有为难情绪,马上了解具体原因,解除疑虑。引领说明:引领至区经理处并把其疑虑和区经理进行告知。介绍面试官鼓励引导B. 陪同准增员面试(第二关)03 明确在面试过程中自己的责任:介绍面试官:包装面试官(区经理),强调区经理为营业区要求及政策第一执行人。面试提醒:提醒面试官可能会问的问题,给予辅导、增强信心引领面试:引领进行最后一次面试。鼓励解疑:增员人务必关注面试结果,对于通过面试的准增员帮助其办理参训手续。如果准增员有为难情绪,马上了解具体原因,解除疑虑。陪同返程:将准增员送至家中,进行第一次家访,和家人充分沟通确保准增员参训。
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