项目运作操作手册项目认知PART 1操作流程PART 2推动要求PART 4标杆场运作

PART 邀请前期参加活动客户打卡23年2003——2023年新格局新时代新未来全年关爱方显诚意；开局迎关爱项目背景：项目目的以2022年平台活动邀约老客户+黄金客户为核心，以线下权V平台运作为手段，以“三节一生”打卡护照，集满三次旅游庆双生为理由，辅助“银联积分兑奖”，邀约目标客户参加营服线下权V会，提升流量的同时，借助平台优势、老客户优势、产品优势、服务优势，带动签单氛围，感染新客户，进而提升整场活动签单率，达成大众平台价值任务。

认知六件事，了解更要落实一、统一思想，内外勤高度认知：权V会，是目前最成熟也是最有效的线下活动运作方式，开门红年金险推动，权V会是最重要的大众平台；二、核心动作，抓住关键点：利用年度邀约老客户名单+黄金客户，通过名单整理筛选优质客户；利用“银联积分兑奖”，邀约客户并做好客情分析；做好“逆向邀约及回访”工作，加大邀约成功率，提升流量；三、标准流程，严格执行必有结果：坚守九魂十步，持续项目优势，实行专人负责制度。认知六件事，了解更要落实四、首场打样，标杆场运作必成：分公司、中支、营服首爆场，各层级须通力合作，保证首场成功，打出气势，更打出信心，各层级都要参与其中；五、内外联动，强力帮扶：项目持续“帮帮团”制度，内外一心，严肃项目执行；六、精细复盘，持续总结和精化：

每次活动结束，及时总结经验、改正不足，并推广，以提升平台质量。项目运作流程项目组项目流程项目关键点职能组组成人员职责项目启动服务学习名单使用客户邀约内勤回访三节一生、积分兑换项目总结中支、营服严格操作，内勤、外勤协同运作项目启动关键点项目整体执行关键点专人不专责项目组组成序号功能组组长职责1领导小组中支总个业经理平台推动执行把控；统筹、协调各项资源；营服经理、外勤总监思想统一；日会、阶段会营服工作总结。2项目推动组个业经理营服经理+个业部全体每日平台推动进度沟通；每日平台流量、签单率追控；动作纠偏；会议经营。

3数据支持组个业经理业管每日中支数据预警；分公司数据对接；日清日结会灯片制作4宣传组个业经理督导岗 贺报发送；优秀案例采访；协调核保5帮帮团中支两部门经理+营服经理中支两部门代理人+辅专+高级主管 每日早会经营；协助名单整理、分析客户；客户电话替邀约；回访；活动召开人员职责1、中支总：保证项目执行，资源协调；2、个业部经理：保证平台活动动作标准；3、营服经理：保证动作落地，流量、签单率达成公司要求；

4、帮帮团成员：保证第二日活动客户邀约量。项目运作流程项目组项目流程项目关键点职能组组成人员职责项目启动服务学习名单梳理客户邀约内勤回访三节一生、积分兑换项目总结中支、营服协同操作，内勤、外勤共同奋战项目启动关键点项目整体执行关键点流程：项目启动1、启动对象：外勤全体2、启动目的：坚定意愿、掌握产品及服务要点，掌握项目操作点3、参会人员：营服经理、辅专、营服外勤4、启动模式：双师模式（线下为主，线上辅助）开门红，全年红，一战定全年，一战赢全年在此，我XX，郑重宣誓：开门红期间，我帮助的团队是XXX，协助名单整理，协助客情分析，协助客户邀约，追踪活动召开，帮助团队每人每天至少邀约XX名客户，推动全月人人XX件，在此立誓，请大家见证！！