深耕社区出行，精准大单，备注：没错，我的业绩提升只要就是借助养老社区出行，他是我突破大单客户最有效的途径。1 个观念改变2 次出行经历3 点提升思考，备注：我今天分享的内容分为三大板块，一个观念改变，两次出行经历以及三点自我的提升思考个观念改变，备注：第1部分是我的观念改变，那大家知道观念改变命运，思路改变出路。2017年二次入司业绩平平的高级理财经理，在维级线上苦苦挣扎，网点资源好，但始终无法突破高端客户，过去的我，备注：我是2008年大学毕业就进入了**，是湘分**的第一批新人，属于真正的**制造，中间因为家庭原因曾离开了公司一段时间，到2017年受总监的号召，我又再次回到了长沙银保，但是在入司的第一年业绩不怎么样、一直维持在高级理财经理，并很长一段时间还在维级的路上苦苦挣扎。我经营的网点是中国银行省行营业部，相当于3个支行网点的客户体量，网点资源很好，但我始终无法找到有效的途径去突破高端客户，这也让我非常头疼。

高端客户到底想要什么？专属的定制？高品质的服务？公司实力？专业的服务人员？我们有匹配的吗？备注：我就一直在思考高端客户到底想要什么，是专属的定制还是高品质的服务，还是重视公司实力还是专业的服务人员？那我们有匹配的吗？从我为什么要二次入司也是因为我相信公司是有实力的，而且相信我和在座的各位都比其他同业更加专业，只是需要一个途径去打开高端客户市场。一个契机：2018年10月，公司启动养老社区出行项目，备注：在我一筹莫展的时候，分公司就带来了一个契机。

那就是2018年10月袁总排除万难启动了养老社区出行的项目，也正是袁总的英明决定让我的业绩有了井喷式的增长，也借助大家的掌声感谢袁总，这个项目是以客户体验为中心、以现场成交为目的的高端客户项目。当时我是持怀疑态度的，因为原来我们也做过养老社区出行，就是带客户去云南实地参观养老社区，当时效果并不好，也没有签单，那这次的项目和之前的是不是一样？能不能行得通？我也持观望态度，所以前面的2期出行我都没有参加。

第一期高客出行，第二期高客出行保费243万，备注：出乎我意料的是前两期的效果非常好，第1期出行签单459万，第二期出行出单243万，而且都是出的社区单，我就马上和出行的同事去了解社区出行是高客突破的有利途径汇报成绩将项目成绩汇报给理财主管，亲自体验邀请主管亲自体验，专题会议推动出行，渠道沟通召开出行项目专题会议出行列为重点事项，陆续参加了7期，每场出单，备注：在与理财主管及其他理财经理充分沟通后，我们按照项目标准和流程筛选了客户陆续参加了7期出行项目，每次都顺利的出单。

我的收获，抢占公司资源，职级晋升帮助打开银行的高客，提升专业技能，稳固经营技巧扩展自身人际圈，备注：其实我就是一个观念的转变就让我的业绩有了翻天覆地的变化，就是要利用好社区出行这个项目。家庭状况：丈夫、女儿在北京，个人情况：抗拒保险，从未购买保险，备注：销售误导，认为保险是骗人的，私交，主管推荐，与理财经理共同面见，相互配合做好活动的介绍和产品预售，辅助工具：邀请函+高端计划书+VIP服务手册+乐享家手册。