新人16个第一次辅导要领
授课目标:
通过学习了解新人“第一次”辅导的基本概念及其重要性。
通过示范与演练使学员掌握辅导重点和辅导方法。
课程大纲
一、新人16个第一次辅导课程说明
二、辅导的重要性和辅导时机
三、16个第一次辅导提要
四、F16行动计划的拟订
一、新人16个第一次辅导课程说明
辅导重要性和16个第一次辅导内容分析
16个第一次辅导具体操作
行动计划制订
16个第一次辅导具体操作 5 环节
1、讲师做课程导入
2、学员分组研讨问题点和辅导要点
3、讲师简单点评
4、讲师归纳总结辅导要点
5、学员现场演练
时间安排与训练方式选择
关于演练
背景
目的
时间
要求
注意事项:事前
事中
事后
关于培训对象
1、主管:主任、经理、总监
2、增员积极分子:已成功增员者、有增
员意愿者
3、营业单位内勤管理人员:ADD、组训等
问题处理
人多时如何进行分组研讨发表?
演练时冷场怎么办?
学员可能提出的问题
行动计划拟订
所有的讲解和演练,如不能落实到实际的行动中,都只是纸上谈兵、坐而论道。
一百个创意不如一个有效的行动。
用行动将培训变成真正的生产力。
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