备注：【课程名称】分类人群增员面谈逻辑【授课时间】60分钟【授课对象】支公司内勤、团队面试官、主管【课程目标】强调增员面谈的重要性，学习3+N面谈逻辑和八类人群面谈要点。增员面谈的背景与意义增员面谈的原则与方法分类人群增员面谈要点，增员面谈相关工具支持增员面谈的背景与意义一、增员面谈的背景增员成功率低-找到了却不愿意来海量邀约、面试后，进入签约班人数寥寥无几。增员难度高-找不到增员对象，大众对保险行业的评价度不高，部分人对从事保险工作存在疑虑，行业吸引度不高。增员质量差-来了却不愿意做、做了却留不住，新人产能低、留存率低。二、增员面谈的意义，掌握正确增员方法；产生强烈的晋升意愿；明确自身的成长路径；坚定走组织发展之路的信念。为属员规划个人晋升路径；向属员传达自己的创业理念；与属员逐步达成共识；建立属员对主管的信赖关系。激发队伍发展活力；建立团队晋升文化；统一团队思想共识；实现共同的志向目标。

“3+N面谈训练”是准增员面谈的重中之重；增员面谈的运作效果，直接影响到准增员签约的可能性高低。备注：?增员面谈有哪些意义对新人——通过增员面谈，能够掌握正确增员方法，有效提升增员成功率。对于新人来说，随着团队架构人力的增长，晋升意愿会同步提升，由此，在寿险从业的路径规划也会更加明确。同时，由于前期增员带来的自身成长及利益，新人会坚定走组织发展之路的信念也会提升。对主管——对属员的增员面谈辅导是主管不可推卸的责任，引导新人通过增员实现晋升，提高收入，享有更高的基本法利益。同时，通过增员面谈辅导也可以向属员传递个人团队建设思想，实现共识，建立属员对主管的信赖关系，为扩队伍、做大直辖奠定基础。对团队——团队的永续发展离不开增员端口的持续打开，增员面谈方法的使用能够营造人人增员的氛围，队伍活力进一步释放，晋升文化逐步形成，组织架构持续变宽、变深，团队质态将会大幅提升，团队的共同目标有期可成。增员面谈的原则与方法（一）认真倾听（1/3），认真倾听，是一种涵养；善于倾听，可以事半功倍；懂得倾听，才是真正的理解；用心倾听，让沟通更顺畅。倾听的意义（一）认真倾听（2/3）倾听的具体内容，个人发展规划，想做什么，对症下药备注：?积极倾听沟通对象的表达，可以从对方的言谈举止中推断出对方的分性格、思想以及工作经历和经验，从而充分地了解沟通对象。积极倾听会帮助我们收集到许多信息，不仅可靠有效，而且非常直接。（一）认真倾听（3/3），倾听的注意事项专注专心，正确理解做好判断，专心致志，切勿东张西望，心不在焉。明了准增员话语的内涵主旨，“听懂”避免误听。对准增员的观点和想法进行判断，为下一步沟通做好准备。（二）深挖需求（1/3）通过设问的方式进行双向沟通，聆听并梳理被面谈者的思路，进行有效的探讨，不断的总结并推动谈话进程，进而深入挖掘内在需求。以需求点为导向寻找面谈突破点（二）深挖需求（2/3）保保网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究之前做过什么工作？对之前工作满意吗？为什么要换工作？，你想找一份什么工作？了解保险行业吗？为什么要来****面试？在面谈过程中，引导性地对准增员对象提问，激发对象对现状的不满，挖掘潜在的需求。