观察培训动态，做好应急处理训中—总导演，备注：在训中，班主任就是一个总导演。导演的工作是什么？导演就是负责把控一部电影留给观众什么印象。对于培训班来讲，就是负责一个培训班的节奏把控、氛围营造。首先，塑造班级文化，推动学习氛围。开训说明会中您印象最深刻的是哪个环节？很多人都是小组文化建设环节。在这个环节可以深刻体会团队的力量和班级文化。其次，观察培训动态，做好应急处理，这就要考班主任的随机应变能力。培训班当中的突发事件非常多，比如有一次培训班中，老师正在台上上课，突然闯进来一位中年男士，直接拉着培训班里面的一位女学员就往外走，边走还边骂她。班主任马上跟随他们走到教室外面了解情况，稳定他们的情绪。

并且让助教老师马上找来保安帮忙协调，同时110报警。后来才知道，他们两个之前是夫妻，刚离婚没多久，这个男的一时想不开，于是找人打听前妻的下落，找到这里来了。所以面对突发状况一定不能惊慌，要保持镇定，想办法解决。培训班要理性加感性，要让学员感受到温暖和关怀。在学习园地张贴学员们的学习心得、读书笔记，进行加分。虽然有微信群可以分享心得，但是张贴出来感觉不一样。在一次培训班运作过程中，学员集体拉肚子，这时你会如何进行处理？备注：什么样的学员叫做问题学员？散播负面消息、不听从培训班纪律安排的学员。对待这类学员如何处理？

首先，发现问题后及时沟通交流，了解学员内心的真实想法。然后给予正面引导，融入到培训班中。当然，对于违反培训班纪律的，一定要按照培训班纪律进行严格处理，不能让培训班纪律形同虚设。该扣分该退训都严格执行，我们多认真，学员就有多视。所以我们的严格是保障培训班顺利运作的基础。课间带动：我们很多时候会跳晨操，跳晨操的时候有的老师就放着视频，自己站在一旁。位，我们是跟着跳好还是不跟着跳好？还有召集音乐拍掌的时候，要不要跟着拍？熟悉器材使用。

之前一次培训班，本来是我负责老师授课的视频录像，有一次老师上课之前我突然接到一个紧急的事情需要马上处理，就给助教老师吩咐了一句录视频，就走了。后来理完回来的时候，发现摄影机根本没有打开到摄像模式，后来我问那个助教，原来他是第一次操作，自己以为是已经弄好的，就导致那次的视频没有录完整。备注：13你是A培训班的一名助教老师。在某一天课程开始之前，得知授课老师路上堵车，不能按时赶到，要迟到约十分钟。班主任被领导临时派去做其他工作，教务组只有你一个人在培训班，这时你会如何处理？头脑风暴备注：15熟悉培训内容积极正面引导。

关注学员动态及时反馈结果，了解培训需求提前精心备课，备注：班主任和助教保障培训班的顺利运作，而授课讲师则保障培训效果和培训目标达成。就好比一场电影，有了导演和编剧，还得要有演员。演员演出推动剧情发展，讲师授课就是推动课程传承。精神饱满昂扬，塑造专业形象：什么叫做专业形象？包括职业装、发型、配饰、仪容仪表方方面面。晚间复习与作业时间的组织，了解学员动态, ，及时与班务组沟通。