岁末年初，回首过去，拼搏与汗水，换来今天的喜悦与收获，总结过去，勤奋加努力，得来今天的幸福与成功;展望来年，愿你再接再励，鼓劲加油，争取创造更大的辉煌!

他们没有豪情壮语，他们没有丰功伟绩。但他们用行动告诉我们什么是诚信服务、爱岗敬业的职业精神。他们是具有较高思想政治素质、良好职业素养、较强专业能力、突出服务业绩的行业优秀代表。