新人亲友会是，新人留存项目，项目注重流程标准，项目注重成果输出，范围不蔓延：规定动作100%，流程不镀金：不随意添加动作，执行主体：营业部负责人，主要参与人：主管、推荐人、新人，推荐人是亲友会运作的核心，二、项目针对人群，保险代理人资格考试通过的新人，三、亲友会运作主要流程。

【523法则】：启动+训练运作50%，亲友会20%，追踪30%，新人亲友会，操作简单、容易，主管启动，1、主管启动要素，目的：统一思想，拟定行事历，明确分工，人员：部门主管、推荐人，2、主管启动具体内容，3、主管启动关键点（1/2），推荐人、主管必须参会，否则，其新人不得参加亲友会，3、主管启动关键点（2/2）。

明确关键活动及标准、预定酒店，根据辅导训练课程表确认讲师安排，4、主管启动会后作业（1/2），通知新人出勤参加次日迎新会，认真准备营业部迎新会的操作，4、主管启动会后作业（2/2），准备《部门文化宣导》，准备《名单收集与整理》，二、辅导训练，四个持续，推荐人持续陪同新人，2、新人在职场集中持续3天每天拨打20个电话 ，3、推荐人在新人拨打电话现场持续辅导，4、营业部负责人每天做持续答疑和异议处理。

辅导训练课程表，营业部辅导训练签到表，辅导训练第一天，宣讲部门文化，促使新人快速认识部门文化、提升团队归属感，现场辅导新人正确完成100客户名单整理，部门文化，规范性的建立营业部文化，借迎新会传承营业部文化，100名单整理表，客户信息至少填写50%的信息量，辅导训练第二天—如何告诉别人你在做保险，目的：通过识别电话，帮助新人消除缘故销售顾虑，帮助建立新人信心。