某某先生，有没有与业人士跟你讲过保险，是哪家公司的？用意：看客户有没有了解保险的途径。为什么要问这句？因为目前市场上有很多业务员在拜访客户，也有很多其他保险公司的在拜访客户，所以我们要了解到底有没有人来讲过保险，是哪家公司来讲的，一定要摸清楚，为下一个问题作好铺垫。销售前奏   销售面谈的五句话第三句：是什么原因导致你今天还没有购买呢？用意：找到客户的需求及切入点。这句话非问不可。找到客户在别人手里不买保险的原因就是你要注意避免的问题。

今天我们的客户形形色色，客户的习惯不一样，爱好不一样，欣赏不一样，所以要去了解客户的习惯，他不喜欢的东西就是我们要改正的东西。所有签单的客户都要感谢之前拜访过他的业务员，他们让你更容易找准客户的需求。销售前奏销售面谈的五句话第四句：你对XX（人）了解么,你是怎样看待XX的？

用意：获得客户的认可。避免客户受到身边亲戚朋友的干扰，说要考虑考虑、商量商量；了解客户对**的认识有多深，先处理客户异议和问题，处理完之后再对其进行观念的导入。销售前奏销售面谈的五句话第五句：那今天遇到你太好了，看的出你之前对保险不是太了解，今天你是遇到专家了。我在**有六七年了，在**我是专业的讲师，很多产品都是我教的，很多理赔都是我审核的（介绍自己在**的成绩、荣誉等）。所以今天就让我花十分钟时间跟你来讲一讲，可以么？用意：包装自己。显示自己的专业和能力，让客户牢牢掌握在你手中，乖乖听你讲，接下来的销售过程就来得自然而轻松。销售前奏销售面谈的五句话销售前奏为了客户听你讲，还需要抛出几个话题。