COACH    V.S.   LEADER
主讲：上海寿险精英讲师团
讲师介绍
7年前，他毅然放弃在台湾蒸蒸日上的营业单位，成为中国大陆寿险市场第一批外来的拓荒牛。
1994年在上海主持第一届寿险培训班。其学员现大都为各地分支机构老总。
他启蒙培养了中国大陆寿险第一批营业总监。
他在上海第一个提出百万年薪不是梦并帮助无数业务同仁收入成几何增长。
1997年--2000年，在上海郊县创造一个新的从无到有的营销神话。仅3年人力规模达4000人，新单保费3.5亿，育成3个营业区、17个营业部，人均业绩超8000元/月；人均件数4件/月。
2000年全国高峰会议优秀营业部经理前5名均为他的下属。
前 言
伤心旅店
每位管理者或领导者都是一名教练
海鸥经理
 领导者平常对员工做得很好的时候视若无睹，毫无反应，等到员工有了差错，他就突然从无可预测的高处飞下来，哇啦哇啦的骂人，在每个人头上拉了一堆屎，然后又飞到别的地方去了。

球场与商场（战场）
 不可能全然相同
 面临猛烈竞争
 绞尽脑汁想赢
 无所不用其极要先驰得点
 都要用到人
 让所属发挥潜能

  激发潜能，认真练习，紧密团队意识，以最好的准备，赢得最好的成绩。

“一万年太长，只争朝夕。”
                  ——毛主席
计划是一天一天算的
踢赢每一场球
意识＋创意＋制度＋技巧＝赢的理由
不断的进步是建基于不断的苦练
赢的 C、O、A、C、H

Conviction  Driven（坚定的理念）
　　　有实力的领导者，胸中必定抱持着自已的一份坚定的理念。
Overlearning精益求精（追求完美）
　　有实力的领导者应该帮助他的团队精益求精，追求完美。

Audible – Ready　（随机应变）
        情势需要时，有实力的领导者与成员，都要能顺应情势去变更事先拟好的计划。
Consistency  （  一贯性）
　　人人都能依团队成员表现的好坏，去预测领导者会有什么样的反应，他的反应不因时、地、人而不同，他的反应有前后一贯的特性。

Honesty—Based（诚  实）
　　在人际交流方面的态度正直而坦诚，他的所做所为都以诚实为基础。
坚定的理念
有坚定的理念的领导者，会“为了正 确的理由去做正确的事”。
团队如果没有一个方向和一套行为的准则，绝对不会有好的表现；如果领导者有坚定的理念，使被领导者愿意诚心追随，这个方向和行为的准则才能建立。
坚定的理念
领导实力奠基于他胸中坚定的理念，追求完美的梦想，他对未来有所展望，相信自己要以身作则，相信获得尊敬比哗众取宠更重要，尊重能力与个性。
要领导之前，必须要先赢得信赖（对人绝对诚实）、赢得尊重。
坚定的理念
“没有河岸的河流，等于是一滩烂池塘”。        ——引导、凝聚
“踢赢每一场球，打赢每一场仗，赢得每一场交易”胜利是唯一的目标，你所运用的每一项训练或策略都是为了这了目标而来。
坚定的理念
把目标拉近范围缩小，难度提高，集中大力。
要赢球，最大的关键在于它的Coach或Leader的理念。成功的Leader会暂时把战技、战术、战略先撂在一旁，先审视你的理念，亦即你的想法、本心、念头。
对成功的远景要不断地、经常地详细描绘及描述它。
坚定的理念
一个人在面对失败时可以有两种选择；一是把自己定为失败者；二是思考自己为什么会失败，以及从失败中学到什么？
事情如何发生，我们无法控制；但事情发生以后要如何去反应却永远在我们的控制范围之内。
坚定的理念
你不能决定生命的长度，
但你可以控制它的宽度；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能改变容貌，但你可以展现笑容；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样胜利，但你可以事事尽力。
坚定的理念
“岂能尽如人意，
但求无愧我心。”

坚定的理念
尝试成功的滋味或许是很美妙的，但如果能深深品味失败的苦涩却也未尝不是一种享受。
不论是Coach或Leader都是人，只要是人就都会犯错。如果是你犯下的错，不但死不承认，还反过来责备下属（推诿责任），试问还能取得信赖，赢得尊敬吗？
宁可做好一个Coach，而不要做一个好Coach。
坚定的理念
除了“以身作则，我不知道还有什么更有效的方法能够领导别人。
很多人只顾一味地忙碌于工作，忙到忘了去想一想，我们领导别人的东西，是我们的理念、态度和价值观这些形而上的东西，而这些东西，身教又重于言教，故惟有以身作则，赢得部属信赖，才能领导他们。
坚定的理念
球员的性格和他的球技同样重要，甚至有的时候，性格比球技更重要。
Coach应由各种不同的角度去了解球员，要了解他们的好恶、处事的态度、对不同情况的反应、学习能力有多高、应付问题的韧度有多强、受伤时用什么心态去面对及工作、求知的态度怎么样。
坚定的理念
Mary Kay Ash  在回答别人问：是如何找到那么多那么好的业务代表时说，他的做法有两个步骤：一是聘雇好人，二是使整个工作环境配得上这些好人，让他们进公司后，仍能保持和以前一样好的品质。
精益求精
有时绝妙的战术失败了(不灵光)是因为不纯熟的战技所导致。
在团队里1+1=3
精益求精
对球队来说，精益求精即是每个人都把自己准备到能自动化反应的水平，比赛时，没有一丝犹豫，个个都有充分的技术和信心去大获全胜。
你在比赛时表现出来的水平，正是你练习的水平，至于“演出失常”即表示你练习得还不够炉火纯青。

精益求精
精益求精的四个要点：
1.限制目标的数量；
2.交付练习的项目，一定要练习到技巧纯熟；
3.尽量减少练习时犯的过失；
4.进步后要再求更进步，再进步。
精益求精