一、事前:
1、确认客户到场、到场方式, 必要时接客户到场;
2、为每一个客户做好计划书;
3、注意邀请客户的层面;
4、认真学习客户在现场客户出现的问题的处理方法;
5、准备好所有相关工具。
二、事中:
1、接客户到场,通知清楚时间地点;
2、注意座位的朝向;
3、会中积极配合活动,投入;(客户握手\恭喜)
4、注意礼貌;
5、包装讲师、领导。
三、促成中:
1、首先谈最有意向签单的客户;(第一句话)
2、其他客户先给计划书他参考;
3、注意几个常问问题的回答;
4、自己促成不定才求助于促成团。
各机构首先要高度重视并认同,机构全体动员,选择最优秀的人员参与项目组,严格按照公司统一节奏和安排执行,保证动作不走形。上下统一最重要!层级培训、严格过关;机构项目组人员落实、分工明确;按进度准备、分项目落实;关注核心人物、树立标杆;追踪客户积累、提前摸底;力争到场客户中30%会前已签单、30%会前有意愿、40%会前有意向。会前,尤其是培训结束后,机构追踪客户拜访及邀约情况,了解每张门票背后的客户状况,追踪到每位业务伙伴。包装产品、包装产说会形式、包装主持人、包装主讲人,树立信心。
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