有些客户刚刚买过,我们认为他不会再买了,结果现场客户又买了。有些客户以前买的不多,总说没钱,结果又买了。有些大客户我们以前很少能见到,也很难请,但按照邀约流程,客户来了,结果现场也买了。
启示一:对于客户经营的重新认识;客户拜访和客户经营的动作要有效;基因与TM平台运作过程中我们的拜访动作的要求:短信通知、电话邀约、邀请函、送包,让拜访和邀约能正真起到效果。客户经营的动作也是如此,要让客户有对你的行为感觉,有促动,形成负债感,为接下来的保费生产奠定基础。
启示二:对于销售平台的重新认识;平台和客户是匹配的;平台是我们要配合的;客户需求的描绘远比产品利益来的重要;平台给我们带了巨大财富的同时,给我们带来的思考是……
对客户资源利用的重新认知;我们有多少老客户?这些老客户有多少潜力?老客户如此稀缺,我们该如何经营?对平台运作价值的重新定位;如何利用公司平台?如何自我搭建平台?挣钱是通过自己的体力或者脑力劳动换来的辛苦钱;赚钱是通过钱来生钱;财富是滚出来的,赢的是头脑、赢的是思路、赢的是观念!挣钱能挣多少钱?赚钱又能赚多少钱?
只有赚钱方式才能帮助你快速积累足够财富,才能实现你的财富自由,但一切的前提是你有资本投入的意识和足够的魄力!温州人深喑此道!
在长期的个险销售活动中,我们深刻领悟到:寿险公司的竞争优势主要体现在客户服务的品质和忠诚客户的数量上,谁拥有更多的客户,就意味着谁在市场中拥有了更多的资源,而拥有并通过一些方法留住客户,是我们获得可持续发展的动力源泉。
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