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酒会操作要点整理会前会中会后人事物40页.ppt

  • 更新时间:2016-01-25
  • 资料大小:1.12MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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        一场酒会的成功召开,人是至关重要的因素;人对了,其他一切都对了;有关人的准备:组织人、主持人、主讲嘉宾、助手团、公司领导、客户群、摄影师等;只有人员有序安排,才能让现场有条不紊的进行;组织人,即酒会召开人,为整场酒会的灵魂,贯穿整个酒会从头至尾;酒会前应做足所有准备;客户的邀约、酒店的挑选;环节的准备、礼品的挑选、事项的调整;酒会的一切都围绕组织人展开;酒会各个环节进行的串联者;现场氛围的调动者,组织人的第一包装人;负责温馨提示、暖场、包装组织人、行业公司介绍、有奖问答、抽奖、方案宣导、现场唱单等工作;要求:表达流畅且应变能力强。
        酒会召开前,主持人应与组织人进行充分沟通,了解本次酒会的主题、客户层次、经济水平、客户行业、大体年龄段、关注点、会不会带孩子参会、甚至如果条件允许,提前记住客户姓名;每场酒会,支持人的主持词、方式都应该是不同的,因客户而异;主持人代表公司形象,应着得体品质职业装;主讲人负责酒会现场专题讲解,一场酒会签单率高低,主讲人的准备同样重要;讲解内容要与客户群及本次酒会目的相匹配;主讲人是专业的代名词,应当充分准备,着正装、司徽、领带;助手团包括迎宾、礼仪、引领、现场促成、“客户托”、颁奖嘉宾、助演嘉宾等;助手团负责营造整体氛围,让客户感觉走进酒店的一刻起,就备受尊重与重视;着装统一,注重礼仪,团结协作,根据现场情况,随时调整;个人酒会,可以邀请公司相关领导到场进行致辞,以表示对客户的重视和自己在公司的地位;会前应就现场客户情况进行基本沟通;公司领导最好能自始至终在场。

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