“心”相映 “微”经营——让客户认识我的“形与魂”
荣誉讲师——
2001年6月加盟** 组经理
明星俱乐部皇冠会员
2007年一季度入选**市分公司营销50强,入选新街口地铁广告“明星栏”的精英
2008年成为省保险协会会会员
2009获得省公司授予的”争创2009.500强”荣誉奖杯
多次获得总、省、市公司表彰及荣誉称号
参加历年各项总、省、市公司高峰会及CMF等会议
2014年开门红获得省公司TOP59荣誉奖章
2014年1-6月标保达129万元,保单33件。
我的保险故事
论语的故事……信仰
我的职业信仰
医生的信仰是救死扶伤
军人的信仰是保家卫国,义无反顾
保险人的信仰是爱与责任
我相信……
穷人问佛:我为什么这么穷?
佛:因为你没有学会给予别人。
人:我什么都没有呀?
佛:一个人即使没有钱,也可以给予人五样东西:
1、颜施,即微笑处事。
2、言施,多说鼓励赞美和安慰的话。
3、心施,敞开心扉对人诚恳。
4、眼施,用善意的眼光给予别人。
5、身施,以行动帮助别人。
**攻心法
细微之处显用心
初次拜访很温心
日常联络送爱心
关键时刻有细心
分类经营显用心
微信传递真性情
传递正能量
未谋面先相知
我的成功“微”营销
初次拜访很温心
初访目的:留下好印象,有利日后交往
客户感受:礼尚往来
初访伴手礼:十个包装精美的苹果。
话术:认识你很高兴,特别给你准备十个苹果,祝你平平安安。
注意事项:优质客户选进口苹果
日常联络有爱心
联络目的:优化印象分,拉近身边人
客户感受:关心我,更关心我的家人
家有老人的伴手礼:XX家酥烧饼。
话术:哎呀,你好,今天刚好我到XX去办事,听说他们家烧饼很有名,放冰箱五六天都还是酥的,我也不知道好不好,带了五个给你尝尝。
关键时刻最细心
联络目的:用细节打动对方
客户感受:被尊重、被关怀、值得托付
家有考生的伴手礼示范:
不会做饭的妈妈:切配好的虾(你看,我也帮不上什么忙,弄点虾子给他补充补充营养)
追求完美的家庭:风油精(你看,孩子要考试,你千万压力不能大,你压力大孩子更压力大)
住在农村的主妇:人丹(预防中暑)
……
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