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精英修炼养成良好职业习惯19页.ppt

  • 更新时间:2014-08-13
  • 资料大小:1.26MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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精英修炼之一——习惯篇
——养成良好的职业习惯
学习习惯
1、专业知识
2、必要的金融常识
3、相关的税法知识
4、相关的法律知识
5、人际沟通常识
6、心理知识
7、经营与管理的知识
8、其他
职业习惯
1、永远面带微笑
2、热情待人 
3、做好年、季、月、周的奋斗目标和工作计划。
4、每天晚上上床睡觉之前,把第二天的工作计划好。
5、见人必做的三件事:让他知道保险的好处;让他把自己的熟人介绍给你;找出与他下次见面的理由并尽可能约定见面的时间。
6、出门见人之前检查一下自己的仪容,把鞋擦干净。
7、情绪不好的时候不要去见客户。
约访习惯
1、要让准客户感到你很忙,不要把约定面谈的时间放在整点、半点或几刻钟。
2、你遇到的任何一个人都是你的准客户,不要放弃任何一个人,但不是所有的人都能立即购买保险,对那些近期不能购买保险的人,即不要在他们身上浪费时间,又不要彻底放弃他们。
3、用好电话,打电话的最终目的是约定面谈的时间而不是代替面谈,打电话要有准备(如使用底稿和访谈记录表),要面带微笑。
4、信函、便笺、E-mail等书面沟通方式也是约访的有效办法。

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