6心法 让留存率达95%
想要团队业务冲高绩效与凝聚团队的向心力,就必须创造良好的培训与辅导机制平台,如此才能有效地将增员进来的伙伴成功定着。香港保险业高度竞争,但从业27年、身兼香港人寿保险从业员协会副会长的资深区域总监郑铿源,本着“领导如仆人”的信念,成功打造拥有300人的“SFO汇进理财团队”,运用6大留才心法让留存率高达95%。
心法1:深入面谈,让彼此做好启航的准备
在增员面谈新人或是辅导伙伴时,一定会找出他们想要改变的缘由及原因,透过详细的访谈和沟通,用感性的力量,确保新人和伙伴内心真正的想法与渴望,并给予可达到的承诺,让其相信自己是和他们走在同一条道路上。
心法2:送伙伴一对翅膀(态度)
在每一天进行辅导时,都会询问伙伴一天的经历,并且会不断地重申营销展业过程中的每一次电访邀约、与客户面谈、进行行政事务、自我信息的学习等,都会有一定的收获与经验的累积。藉由这样态度的建构与强化,伙伴才能更站稳经营的基础。
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