9招助你做好团队基础建设
主管要借团队内部的奖惩制度或激励措施,有效启发并激励每位成员,以建立强大的团队基石。下面9个方法助你抓好团队基础建设、积聚团队能量。
1.定期举办销售会议——总结、表彰须及时
主管在团队中定期举办销售会议(如周会、月会、季度及年度会议),不但能为销售活动、目标管理做阶段性总结,也是给予营销员肯定的绝佳机会。不过,虽然这些都是惯例会议,作为主管也不可以轻视,特别是月会、季度及年度会议等较大型的会议,以下是要点必须注意的:
(一)不要认为这是内部会议就不重要,幻灯片、统计图表等资料,同样要以最专业的方式向同仁呈现,以便让这个会议进行得熠熠生辉、朝气蓬勃;
(二)抓住这个机会,透过你专业的领导风格与呈现方式,在同仁心目中建立起与你一起工作的骄傲和认同感;
(三)不妨借这个机会与平日支持你的伙伴说些激励的话,告诉他们多亏有他们的协助,才让营业部一切运作顺利、表现优异。
2.重视早会经营,扎实日常管理
早会是营销团队充电的场所,团队士气好坏、业绩高低,从早会的质量便可看出究竟。作为主管,一定要重视早会经营,让每天的工作有一个好的开始。以下是早会经营中必须注意的一些问题:一是重视出勤管理,对营销员的出勤制定严格的奖惩制度;二是早会内容氛围要活跃,内容要丰富,除了公司和单位的法令规定、新商品推广,还可以请一些资深主管或寿险精英作一些专题演讲,如时间管理、行销技能、客户管理等内容都对营销员有相当大的帮助;此外,我们还可以通过早会(或二早)进行活动量管理,以及在早会上进行激励,使营销员对一天的工作更有信心和活力。
3.定期举办内部交流活动,提升属员归属感
不少团队会不定期地举办一些酒会、晚宴来服务客户,对于内部交流,建议每年至少举办一次类似的活动,届时邀请团队中的每一位伙伴参加,并请他们的配偶一块儿出席。活动可在每年的第一季结束前举办,这样不但能延续开门红的士气,还可以增强营销员对团队的归属感,减少三、四月份的人员流动。在活动过程中,你可以通过颁奖给所有上年度表现出色的主管和营销员,作为对他个人的肯定与鼓励。至于所有与会眷属,要为他们准备合适的纪念品,以感谢他们对营销员工作的支持以及背后所付出的伟大贡献。
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