汇报内容

一、客户来源的三个渠道

二、如何让客户自发进行转介绍

三、家庭保单的开拓

四、春节个人经营安排

客户来源的三个渠道：

一、30%老客户加保；

二、30%在给老客户服务经营中积累的新客户；

三、40%老客户自发转介绍。

一、如何让老客户加保。

（1）对客户的爱好和兴趣了如指掌，对他办了哪方面的保险了如指掌，他还需要哪方面的保险一定要知道，因为只有知道、了解客户的需求，根据他的需求来激发他购买的意愿，有意愿才买保险。

（2）客户这个时期最要解决的、最关注的事情是什么？经过认真细心的分析客户状况，站在客户的角度看问题，再确定客户所需的保险，只有做好这几方面让客户加保，他才理所当然的很情愿接受、容易加保。

二、如何在给老客户的服务中积累新的客户。

（1）勤于拜访。在老客户中走动次数多了，才能有机会碰到新客户。

（2）专业服务。老客户对我的认可度，新客户亲眼看到了我的专业服务，值得信赖。说的好不如做的好，体会到他将来也会享受到与原来客户同样的待遇，他才能接受我销售的保单。

三、老客户自发性进行转介绍。

（1）对我的售后服务很满意：①保全服务，在第一时间内完成；②追踪业务服务，3次信息提醒，1次电话邀约提醒，面见。

（2）做的让客户很感动，客户感激才会转介绍。

汇报内容

一、客户来源的三个渠道

二、如何让客户自发进行转介绍

三、家庭保单的开拓

四、春节个人经营安排

客户自发转介绍新客户核心-----分类经营