1、不做缘故当你的亲人或者朋友发生万一时你无法面对自己的愧疚的内心;而当他们知道你懂保险而没有给他们讲解保险的时候他们会如何看待你。
2、寿险营销人员的从业职责就是让所能接触到的每一位朋友都能拥有安全保障
如何向缘故讲保险——面谈前的准备
整理缘故客户的相关资料
选择适当的拜访时机
向亲友介绍自己新的蜕变
我一直在中国人寿保险公司上班。在我进入中国人寿公司以前,我就对保险行业观察和研究很久了,发现它的发展前景非常不错,越来越成为家庭的必需品。
我在中国人寿的这段时间里,公司各方面管理严格、员工素质很高,和社会上很多人对保险公司的看法完全不同,更加坚定了我从事这个行业的信心。
在我们公司,领导和主管都对我特别关心,而且提供了很多专业化的培训,尤其强调面对客户时,讲解要专业,服务要热忱,使我受益匪浅,能力得到了很大的提升。
经典话术2
向亲友介绍工作的内涵
其实寿险营销工作的实质就是在给客户送去保障的同时,自身也可以获得事业上的成功。
现在的人都会买保险,你有一个像我这样的朋友在保险公司工作是件很棒的事情。因为我会持续地向你提供保险的资讯,而且你在我这买保险会很放心,服务更没问题,你随时都能找得我。
我可不可以请教你几个问题(自问自答)
第一根棒子:请问我们为什么要那么辛苦的工作? 因为我们除了养活自己以外,还有家人要养。
第二根棒子:请问我们有没有不能工作、不能赚钱的那一天?当然,谁也不希望这样的事会发生在我们身上,但谁也不敢保证我们不会有这一天,对吗?有两种情况:一是当我们退休以后;二是不期而至的意外、疾病和伤残都让我们不能工作、不能赚钱。不知道我这样说,你觉得有没有道理?
经典话术3
与亲友谈保险观念——“三根棒子”法
第三根棒子:像你人缘那么好,朋友那么多,我相信在你身边肯定至少有50位以上的亲朋好友,是不是?那么请问那么多朋友中有没有哪位听到你不能工作、或不能赚钱时,马上送10万元现金到您家,让你的家人可以继续生活、孩子可以继续读书,请问这样的朋友您有还是没有?假如没有的话,我今天来的目的就是向你介绍一个生死之交的朋友。交这样的朋友不用花很多钱,一个月1000不用,500不用,200百元就可以了。
最后,我还要告诉你一件非常重要的事情。这个钱您并没有花掉,以后会全部还给你,只是时间的问题而已。
与亲友谈保险观念——“三根棒子”法
异议:“你不该做这项工作!”
“也许我确实象你所说一样,不该进入这个行业,但我觉得寿险是一个事业,是一个人人为我我为人人的事业,当我看到一个个客户购买寿险时,我内心感到特别的欣慰。因为我把温暖送到他们的家中,保障他们度过平安的一生,如果我这么说,你还会那么认为吗!”
异议:“人家都说买的时候容易赔的时候难,保险都是骗人的。”
“我也听说过,而且以前也因为这个犹豫了很长时间,不敢进保险公司。但是,当我学习了保险的相关知识,才知道以前对保险有很多的误解。保险公司的一切行为都是受到《保险法》以及很多相关法律约束的,而《保险法》中也明确规定,在仲裁或者诉讼中,应该以维护被保险人和受益人为原则。至于人们说的不理赔或者理赔难,有时候是客户因为没有完全理解条款内容而产生的误解。我也知道一些事例,要不给你详细说说……”
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