动者为王
保险难不难做?
不做肯定难
做了就不难
难在客户开拓
我们的困惑是什么?
走不出去
讲不出来
签不下来
没有拜访理由
走出去
讲出来
有没有一种方法?
给业务人员一个拜访理由
找一个接触准主顾的借口
为二次拜访做铺垫
发现准客户切入口
减少后期的反对问题
借机对产品进行说明
促成、转介绍--水到渠成!
市场调查表
为什么要填写调查问卷呢?
A:这么麻烦,要办保险总要办,不办保险的还是不办,这简直是在给我增加负担.
B:这是一个找准客户的机会,我一定要珍惜
技巧
态度
知识
哪个更重要??
要正确的去对待每一份问卷调查表,因为填表不是目的
而更多的是一份问卷表就是一个机遇甚至更多的机遇
手中无刀 心中有刀
醉翁意不在酒
填表的主要目的
1、获取客户的基本情况
2、挖掘客户的需求
3、本次能不能促成,如果不能,就为下次拜访找理由
推销老话
所以,主顾开拓是营销的永恒主题!
马克思说过:
学会制造和使用工具是人和动物最根本的区别!
欲善其事,先利其器
一讲理由
二谈公司
三说问卷
四发奖品
用法
操作简单,精妙无穷!
我们公司为了……
您觉得……怎么样?
您只需要回答几个简单的……
打几个勾就行了
我们近期会对填写完整的……
用法
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第一步
借口
为了对奖准确,并能及时将奖品送到您手中,请您准确填写……
公司会检查我的工作量,也许会联系您……
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中国太平洋保险公司成立于1991年5月13日,总部设在上海,是世界五百强之一。聆听客户的声音是太平洋寿险不断进取的唯一原因,为不断改善我们的服务品质,请您协助做如下市场调查。我们会定期从参与调查的客户中抽取奖品,设有三等奖、二等奖、一等奖、更有特等奖黄金等您来拿!感谢您的配合!
盐城太保乔迁之喜·两百万回馈新老客户
第二步
1、您是否了解太平洋保险公司,通过哪种渠道( )
A电视广告 B报纸网络 C营销员 D其他___________
2、您是否拥有保险?若拥有是哪种类型的险种 ( )
A子女教育 B养老保险 C意外疾病医疗 D投资理财
3、您目前的家庭年收入是( )
A、50万以上 B、10-50万 C 、5-10万 D、5万以下
4、对未来,您目前最担心的是什么问题( )
A养老 B教育 C医疗 D理财
5、如果有一款可以同时解决全家人的养老、教育、医疗等问题的计划,您愿意了解吗?( )
A愿意 B不愿意
第三步
送奖品,再拜访
恭喜您获得了……等奖,虽然奖品不大,但我觉得还挺实用的,您看……
记得您上次提到……,我想深入了解一下……
要点说明:
1、先恭喜,引入奖品
2、回顾上次交流,切入话题,“宁杀错,勿放过!”
第四步:收回执,细管理
详细登记客户资料汇集成档
重点客户电话回访
检查拜访真实性
第四步
导入说明促成的方法及话术
如果客户仍有谈下去的兴趣,你顺势做销售面谈……
如果你的分析让客户产生投保的需求,可以亮出你的建议书……
如果客户想了解你的商品,请亮出邀请函……
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