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客户管理方式16页.ppt

  • 更新时间:2013-03-28
  • 资料大小:942KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

  营销员对现有客户资源进行分类和整理后,通过一定的专业化工作流程,对客户进行再次经营,最终达到成交或者转介绍目标的过程。

 现场检查财富宝典、工作日志填写情况,追踪了解营销员客户量和拜访量。
 现场指导和解答问题,督促营销员养成使用工具和梳理客户的习惯。

开拓工具:为营销员创造拜访客户的理由,如:产品单页、评分表、刮刮卡、台历、福字等……
记录工具:营销员用于记录拜访量、客户资料以及拜访情况  的工具,工作日志、客户档案……
追踪工具:通过营销员的记录而进行的追踪、检查工具,如:工作日志……刮刮卡回销、评分表……

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