尊享人生产品工具介绍

1

广告单页

带回执

对象：针对所有客户的广告。

 

目的：营销员在市场进行大量宣传，把控属员活动量。

 

主要内容：

公司简介

产品特色

方案  吉“象”

客户回执

 

工具使用目的：对内炒热队伍，对外炒热市场
工具使用对象：针对所有客户
单页使用流程及话术：1、利益法
                                     2、活动法

3

1.利益法

寒暄

话术结构与范例

**你好，为庆祝公司上市一周年，特意推出4前最受客户喜爱的一款产品--尊享人生，答谢回馈新老客户，您看就是这个产品的介绍彩页（正面）......

利益点

赞美

索取名单

这么好的产品仅售50天，而且现在购买这款产品，在理财的同时还能获得不同的新年礼物（彩页背面）......

听到这个消息，我第一时间就想到了您。您对我的工作一向都很支持，正好借这个机会感谢您！

您看，奖品数量有限，你喜欢哪个，我先帮您预约一下......

奖品促成

您看，这么好的产品、这么好的机会，您的朋友中有哪两位可以介绍给我认识一下？

4

 理解利益法的定义和使用效果，强调利益法转介绍的注意事项，为下一步研讨奠定基础。

【示范讲解】

    先来看一段利益法的话术……分解分析利益法转介绍的要点，业务员：***先生/小姐，我们公司这个月组织了一个“感恩”活动（寒暄），凡是这个月签单的客户都能得到一份精美的礼物（利益点），同时，为了感恩介绍人，也会送他一份相同的礼物（利益点），听到这个消息，我第一时间就想到了您，您对我的工作一向都很支持，正好借这个机会感谢您（赞美）！您看，您的朋友有哪两位可以介绍给我认识（索取名单）？

强调利益法转介绍的注意事项：1、寒暄赞美；2、利益点明确；3、适时索取名单。要求学员模仿编写一至两条话术。随后进入探讨。

2.活动法

寒暄赞美

话术结构与范例

王姐你好，今天来拜访您是想告诉您一个好消息

阐述活动

说明意图

索取名单

为庆祝公司上市一周年，特意推出4前最受客户喜爱的一款产品--尊享人生，答谢回馈新老客户，您看就是这个产品的介绍彩页......为此，公司还特意举办了一场答谢活动......

这次答谢会上将讲解最新理财知识，还有一些有奖参与活动，我第一时间就想到了您，特别想请您来参加，届时凡到场客户还会有精美礼品赠送......

这么好的机会非常难得，到时候您可以带您最好的两位朋友一起来热闹一下，也算是给我捧捧场。

缓解压力

要不您现在把他们的名字和电话留给我，我好填在回执上

 

5

 理解活动法的定义和使用效果，强调活动法转介绍的注意事项，为下一步研讨奠定基础。

【示范讲解】

先来看一段活动法的话术……分解分析活动法转介绍的要点，业务员：王哥，给您打电话是想告诉您一个好消息（寒暄赞美）……这个月我顺利晋升为xxxx，为此，公司特意为我举办了一场个人庆功宴（阐述活动）。我特别想请您来参加，到场的都是朋友，到时候您可以带您最好的两位朋友一起来热闹一下，一起来给我捧捧场（说明意图）。……公司会给我印制请帖，什么时候把请柬给您送去比较方便？明天上午还是下午比较好呢？……包括您的朋友在内，您看我是准备三份还是四份（减缓压力）？……他们的名字和电话（适时索取名单）……

强调活动法的话术编写注意事项：1、寒暄赞美；2、阐述活动；3、适时索取名单：4、减缓压力；5、说明意图。

再看一段话术业务员：我是一个喜欢打网球的人，周六咱们一起去活动活动，我来安排。您可以带朋友一起来，或者您把您朋友的电话给我，您没空的时候我也可以替您接待他们。引导学员标注出话术中的重点和话术组成基本点。随后进入研讨。

养老、理财、教育

理念沟通手册

 

对象：通过业务人员讲解展示给客户

 

目的：辅助业务人员讲解、说明与促成，加深客户理解

 

主要内容：

理念引导

产品特色

案例建议书

公司简介