7月24日，XX市XX县境内遭遇特大暴雨袭击，导致该县爆发了160年以来一次洪水灾害，其洪水发生量甚至超过该县2007年震惊中原的“7.30”特大洪灾，全县19个乡镇中17个乡遭灾，其中尤以西南山XX、XX、XX、XX等7个乡受灾最为严重，道路、电力、通讯、房屋等基础设施损毁严重，有些地方甚至十几公里的公路完全不见踪影，只留下满地碎石、瓦砾以及细小的水泥块，桥梁以及沿河三、五百米内电线杆、通讯基站完全不见踪迹，多处交通断绝，群众基本生活保障遭到严重威胁。

灾情就是命令，当市中支客服部7月25日得到XX互动部的电话通报后，立即安排客服部两名同志前往灾区查勘联通公司线路受损情况，在XX县境内多处乡间、村间道路尚未修通的情况下，徒步5个多小时穿越乱石嶙峋的河滩前往五里川乡渔塘沟村沿线进行实地查勘，使公司及时掌握了第一手资料。时至正在省公司参加会议的XX、刘总也多次通过电话、短信等方式关注着XX受灾情况，商量部署查勘工作。7月28日下午省公司会议结束后赶回XX的XX一到公司就立即召集部门经理召开专题会议，成立了“7.24” XX特大洪灾保险查勘工作领导小组，统筹部署灾区查勘工作，此次XX灾区查勘工作由刘国强副总经理亲自带队，共分5个查勘组，共计11名同志前往XX灾区进行实地勘察，由于此次查勘工作范围大、时间紧、任务重，市中支现有查勘力量不足以支撑如此规模的查勘工作，3位具备查勘经验的业务部门经理不顾年龄偏大、身体虚弱，也积极主动参与其中。在市中支仅能调用两辆查勘车的情况下，有3名同志主动驾驶私车前往灾区查勘现场。

当晚7：30，五辆悬挂XX亲自书写的“XX财险理赔服务”字样的查勘车辆在XX和市中支员工的送别下奔赴灾区。为迅速、深入、细致统计联通公司受损情况，整个查勘队伍在勘察期间一直吃住在调查地点附近的乡村，克服了缺水、断电、少食等恶劣环境的影响，始终坚持在查勘第一线，刘总也亲自带领一个查勘组奔赴在险路、河滩间检查损毁线路。整个查勘期间正值当地最为炎热的酷暑时节，有许多路段损坏车辆无法通过，查勘人员常常头顶炎炎烈日，脚踏滚烫的路面，在38度的高温下徒步穿行在崎岖难行的山路和乱石密布的河滩，每天步行多则30余公里，少则十几公里，身上的衣服湿了又干、干了又湿，有时甚至一整天都穿着被汗水浸透的衣服，其间，有两名同志因劳累过度导致中暑输液，但还是坚持工作在第一线，没有一人叫苦喊累。有一组查勘队伍甚至还经历了回程道路被洪水冲毁、人员被洪水围困的惊险时刻，但也无一人退缩。为了精确统计受损线路，大家不惜多跑路，坚持做到有损失必到场，大家每天中午经常两、三点才能就餐，晚上八、九点才能赶回住宿地点，每晚饭后刘总都要召集各组组长统计当日查勘数据，布置次日工作，大家往往工作到凌晨才能休息，早上八点又要投入到新的征程中，大家都把这项工作看作是一项使命、一次历练，没有任何同志出现怨言。受灾严重的乡镇，有许多道路被冲毁的路段，大多是用砂石、泥土匆匆铺垫以恢复基本交通，车辆行驶颠簸异常，并常有险路伴随其中，驾驶人员精神高度紧张、极易疲劳，驾驶私车的同志顾不上心疼爱车，常戏称自己的私车是坦克（意为什么路都敢走、都能通行），正是这种爱岗敬业的奉献精神，使正常需要10天的查勘时间缩短到了短短的6天时间，查勘人员跑遍了XX17个受灾乡镇，近200个行政村，共计查勘线路38条，为此项工作交上了一份完美的答卷。查勘人员归来后得到了市中支全体人员的隆重欢迎和总经理室的表彰。

XX中支这支年轻的队伍也在这次大灾查勘中经受住了考验，凝练了意志，锻炼了队伍，团结意识和奋斗精神得到了进一步提炼。正是许许多多这样优秀的员工构成了我们XX财险的脊梁，也正是有了这些精英骨干力量和敬业奉献精神，我们XX财险公司将会迎来辉煌灿烂的新纪元。