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周经营总结会流程要领误区25页.ppt

  • 更新时间:2012-10-31
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  • 资料性质:授权资料
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周经营总结会

1

课程目标

     通过课程学习,让学员了解经营总结会的意义,熟知经营总结会的内容,并熟练掌握经营总结会流程及运作要领。

2

课程大纲

3

经营总结会的概念

营销团队针对某一阶段的经营状况,进行总结评估,并制订出下一阶段经营目标及工作计划的会议。

 

周/月/季度/半年经营总结会

4

经营总结会召开目的

阶段经营总结,盘点目标达成进度

分析解决本阶段经营管理中的问题

明确方向,对下阶段经营方案研讨与部署

提高技能(KASH)

提升主管的管理能力

增强团队凝聚力

5

经营总结会的功能意义

进度分析,合理计划

定期追踪,阶段管理

经验分享,教育交流

以会代训,锻炼伙伴

团队目标,达成共识

士气鼓舞,提高绩效

6

主管在经营总结会的角色

组织者

参与者

诊断者

辅导者

督导者

7

课程大纲

8

周经营总结会的流程要领

周经营总结会流程

 

各环节内容及要领

9

周经营总结会的流程

程序

项目

时间

负责人

主管报告

10分钟

中级主管

团队工作总结与计划

每人3分钟

所辖初级主管

交流教育时间

5分钟

所辖初级主管

业务联系

3分钟

中级主管

欢呼结束

2分钟

所辖初级主管

 

 

10

主管报告

主要内容

      召集参会人员并宣布会议开始

      上周经营成果分析

        a、上周预定经营目标达成进度

        b、未达成原因的分析

      绩优团队或属员恭贺

      对进度偏慢人员的提醒

      属员报告重点提醒

主管报告

运作要领

        提前做好基础数据的统计整理

        用数字说话,结合实际分析,客观、公正,  

          不主观臆断

        形成书面材料或PPT

        参考指标(团队新单保费计划达成率、举绩

          率、人均期交保费、件均保费、人均件数)

主管报告

运作要领

       绩效分析:(团队新单保费计划达成率、举绩

          率、人均期交保费、件均保费、人均件数)

       制度经营:职级的晋升、维持、降级

13

团队工作总结与计划

主要内容

        小组目标达成进度及原因分析

        组内成员客户资源开发、准客户积累、展业技

         能、产品知识、辅导陪访、追踪情况总结

        主管日志、属员活动日志检查结果通报

        本周经营亮点及存在的问题

        下周工作计划及重点措施

 

¤

14

团队工作总结与计划

运作要领

        会前沟通,对重点发言主管做辅导

        根据发言人数,限定发言时间

        针对每组汇报,主管适当点评,鼓励为主

        汇报成书面材料,汇报后交团队存档

 

15

交流教育时间

主要内容

       重点专题支援

       共性问题研讨

       成功经验分享

       时事信息分析

 

业务联系

主要内容

       业务推动重点宣导

       表扬鼓励提振士气

       下周工作目标、任务调整、理由及依据

       下周工作重点、措施安排与行事历安排

业务联系

运作要领

       提前做好分析与调研,做好上下沟通

       紧紧围绕公司阶段经营主题,结合团队月目标

         任务及队伍发展情况进行

¤

¤

18

欢呼结束

主要内容

       与每周经营主题呼应

 

       简明扼要,激励斗志

¤

¤

19

课程大纲

20

经营总结会容易陷入的误区

不能坚持定期召开

缺乏沟通,一言堂

怨天尤人,无激励

你好我好一团和气

数据收集不够全面,绩效分析不到位

21

 

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