周经营总结会
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课程目标
通过课程学习,让学员了解经营总结会的意义,熟知经营总结会的内容,并熟练掌握经营总结会流程及运作要领。
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课程大纲
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经营总结会的概念
营销团队针对某一阶段的经营状况,进行总结评估,并制订出下一阶段经营目标及工作计划的会议。
周/月/季度/半年经营总结会
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经营总结会召开目的
阶段经营总结,盘点目标达成进度
分析解决本阶段经营管理中的问题
明确方向,对下阶段经营方案研讨与部署
提高技能(KASH)
提升主管的管理能力
增强团队凝聚力
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经营总结会的功能意义
进度分析,合理计划
定期追踪,阶段管理
经验分享,教育交流
以会代训,锻炼伙伴
团队目标,达成共识
士气鼓舞,提高绩效
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主管在经营总结会的角色
组织者
参与者
诊断者
辅导者
督导者
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课程大纲
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周经营总结会的流程要领
周经营总结会流程
各环节内容及要领
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周经营总结会的流程
程序 | 项目 | 时间 | 负责人 |
一 | 主管报告 | 10分钟 | 中级主管 |
二 | 团队工作总结与计划 | 每人3分钟 | 所辖初级主管 |
三 | 交流教育时间 | 5分钟 | 所辖初级主管 |
四 | 业务联系 | 3分钟 | 中级主管 |
五 | 欢呼结束 | 2分钟 | 所辖初级主管 |
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主管报告
主要内容
召集参会人员并宣布会议开始
上周经营成果分析
a、上周预定经营目标达成进度
b、未达成原因的分析
绩优团队或属员恭贺
对进度偏慢人员的提醒
属员报告重点提醒
主管报告
运作要领
提前做好基础数据的统计整理
用数字说话,结合实际分析,客观、公正,
不主观臆断
形成书面材料或PPT
参考指标(团队新单保费计划达成率、举绩
率、人均期交保费、件均保费、人均件数)
主管报告
运作要领
绩效分析:(团队新单保费计划达成率、举绩
率、人均期交保费、件均保费、人均件数)
制度经营:职级的晋升、维持、降级
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团队工作总结与计划
主要内容
小组目标达成进度及原因分析
组内成员客户资源开发、准客户积累、展业技
能、产品知识、辅导陪访、追踪情况总结
主管日志、属员活动日志检查结果通报
本周经营亮点及存在的问题
下周工作计划及重点措施
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团队工作总结与计划
运作要领
会前沟通,对重点发言主管做辅导
根据发言人数,限定发言时间
针对每组汇报,主管适当点评,鼓励为主
汇报成书面材料,汇报后交团队存档
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交流教育时间
主要内容
重点专题支援
共性问题研讨
成功经验分享
时事信息分析
业务联系
主要内容
业务推动重点宣导
表扬鼓励提振士气
下周工作目标、任务调整、理由及依据
下周工作重点、措施安排与行事历安排
业务联系
运作要领
提前做好分析与调研,做好上下沟通
紧紧围绕公司阶段经营主题,结合团队月目标
任务及队伍发展情况进行
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欢呼结束
主要内容
与每周经营主题呼应
简明扼要,激励斗志
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课程大纲
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经营总结会容易陷入的误区
不能坚持定期召开
缺乏沟通,一言堂
怨天尤人,无激励
你好我好一团和气
数据收集不够全面,绩效分析不到位
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