为提高我们公司客户服务品质以及经营管理水平,同时了解您的保障需求,让您更加了解自己的保障状况,我公司的专家专门为您设计这项调查表,请您配合做以下调查。您的意见和建议都是我们财富,在此感谢您的配合。
1、您信任中国太平洋人寿保险公司的原因是?( )
A、公司品牌大 B、产品符合客户需求 C、为客户着想 服务好
2、您购买过太平洋人寿以下哪款产品?( )
A、鸿鑫人生 B、长泰安康 C、金瑞人生 D、状元红 E、其他_______
3、您是否听说过或了解过“金享人生”产品? ( )
A、听说过 B、没听过
4、医疗费用不断上涨,您认为多少健康保障才能让您无后顾之忧? ( )
A、10万元 B、30万元 C、50万元 D、50万元以上
5、您希望未来购买的健康险产品应有以下哪些功能?( )
A、价格低 保障高 B、病种多 保障广
C、补充社保的不足 D、抵御医疗费用不断上涨
6、您是否要详细了解一下,或是索取一些免费的专业资料?( )
A、是 B、否 C、可以给我一些资料
衷心感谢您的配合!祝您和您的家人身体健康,万事如意!
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回 执 单
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中国太平洋人寿客户满意度调查组
2012年 月 日
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