电话约访话术：
    XX，您好，请问您现在方便接听电话吗？我是XX，告诉您一个好消息，到今年9月份正式成立5周年了，为了答谢客户对公司的支持，在公司司庆来临之际，我们公司举办了“司庆知识大奖赛”的活动，公司准备了丰厚的奖品回馈客户，您一直很支持我的工作，所以我第一时间就把这个好消息告诉您，您看您什么时间方便，我把“大奖赛题库”给您送过去，顺便给您详细讲解一下活动的内容和形式，您看是今天下午还是明天上午？
 
报名表老客户话术
    XX，您好！之前通过电话跟您沟通过“司庆知识大奖赛”的事，今天我把大奖赛的报名表及题库给您送过来。，我简单给您介绍一下这次活动。我们到9月份就正式成立5周年了，为了答谢新老客户，在司庆之际，公司举办了这次大奖赛。这次大奖赛公司很重视，奖品都很丰厚，您看一等奖还是XX呢！，（介绍一下奖品，吸引客户）。参加此次活动很简单，您只要认真填写一下报名表，我拿回去交给公司，公司审核通过，我再把题目及答题卡给您送过来，您根据题库的内容填写答题卡，所有的答案都在这张题库中，很简单的，填完答题卡，您就有机会参与公司的抽奖活动了。我们一起填一下这张报名表，您别小看了这张报名表，说不定就能中个大奖呢，这个东西就和买彩票是一个理，参与就有机会获奖，您不参与就一点机会没有。而且我们这个是限额的，我是第一个就想到了您的，希望您能好运，中个大奖！
 
 
报名表陌拜话术
   您好，我是的市场调查员**，今年9月正值司庆五周年，所以我们策划了“司庆知识大奖赛”的活动，来答谢新老客户，只要参与此次活动，您就有机会获得抽奖的机会，最高奖项是XX，而且中奖率很高，您只要认真填写一下这张报名表，同时留好题库联，因为所有的问题答案都能在这张题库中找到，这样在公司审核您的信息之后会将答题卡送给您，答题卡填写完整之后，您就有机会获奖。这种事情就像买彩票一样，您参与了就有机会获奖，您不参与，就一点获奖的机会都没有，而且参与我们的活动是完全免费的，比彩票还划算。
   您仔细看一下这张报名表，您可别填错了，就这么几张。你填填试试，审核通过后我会第一时间将答题卡送给您的，预祝您能中大奖。
客户满意度转介绍话术
   您好，感谢您参加这次活动（中奖客户：您这次运气真好，恭喜您！），公司为了提高自身的服务质量，以便能够更好的为客户服务，让我们来征询一下客户的意见，您看你对我们公司的服务水平等方面还有哪些建议，您帮忙填一下这张“满意度调查问卷”，（让客户填写问卷），谢谢您的宝贵意见，我们将会以后的工作中努力提升我们的服务质量。
   同时，您对我们组织的这次活动感觉还满意吗？您如果有朋友也喜欢参加这样的活动，您也可以介绍他来参加我们公司举办的相关活动，您放心我们一定会让您的朋友享受和您一样的服务！您可以把您朋友的联系方式填写在这里，以便公司开展相关活动的时候我们能及时联系他。
   再次感谢您对我工作的支持与信任！