西游记中，沙僧常说的四句话：
       大师兄，师傅被妖怪抓走了！
       二师兄，师傅被妖怪抓走了！
       大师兄，二师兄被妖怪抓走了！
       大师兄，师傅和二师兄都被妖怪抓走了！
唐僧四人坐飞机去旅游，途中飞机失事，可是降落伞只有三把．
于是，唐僧说了，大家来答题，答不出来的跳下去．
唐僧：悟空，天上有几个太阳呀？
悟空：一个
唐僧：好，给你一把．
唐僧：沙僧，天上有几个月亮啊？
沙僧：一个
唐僧：好，也给你一把．
一旁的八戒好开心，这么简单的问题．
唐僧：八戒，天上有几颗星星啊？
．．．．
八戒跳了下去．
没过多久，他们四人又坐飞机去旅游了．途中又失事，降落伞还是只有三把．
他们又继续回答问题．
唐僧：悟空，中华人民共和国什么时候成立呀？
悟空：１９４９年．
唐僧：好．给你一把．
唐僧：沙僧，解放战争，死了多少人啊？
沙僧：２５０万人．
唐僧：好，也给你一把．
唐僧：八戒，那２５０万人的名字是什么呀？
......八戒又只好跳了下去．
第三次，他们四人又坐飞机去旅游了，途中又出事故了．
这时候，八戒说到：师傅，你不用问了，我自己跳．
然后就纵身一跳．
唐僧合手：阿弥陀佛，这次降落伞有四把
 
假如你是秘书，要将一份32开的资料复印500份。复印机复印一份资料要3秒，在只有一台复印机的情况下，怎样能在20分钟内开会前完成任务？
先将原资料复印一份需要3秒。再将两份拼起来，复印249份，要知道复印机复印的时间不随大小改变，12分30秒，一边裁纸一边整理，而且还剩下八分钟，裁纸整理绰绰有余。
准备一个大笼子，在笼子顶部安装喷淋装置，在笼子的一端悬挂一只香蕉，再安放一架梯子通向香蕉，然后在笼子的另一端放进四只猩猩。
猩猩甲第一个发现香蕉，它开始向香蕉走去，当它的手触摸到梯子时，试验操作人员立刻把笼子顶端的喷淋装置打开，笼子内顿时下起了“倾盆大雨”，猩猩甲立即收回双手遮住脑袋，其余三只也匆忙用双手遮雨，等没有猩猩触摸梯子时，喷淋装置关闭。
“雨过天晴”，猩猩甲又开始准备爬梯子去够香蕉，当它的手再次触摸到梯子时，又开启喷淋装置，众猩猩又慌忙用双手遮雨，等没有猩猩碰梯子时，喷淋关闭。
猩猩甲似乎领悟到被雨淋和香蕉之间的模糊关系，终于放弃取得香蕉的念头，开始返回笼子的另外一端。
 
过了一段时间，猩猩乙准备试一试，它走到梯子跟前，当手碰到梯子时，喷淋开启，大家慌忙避雨，猩猩乙放弃拿香蕉的念头，匆忙逃回到笼子的另一端，此时关闭喷淋装置。
又过了一阵儿，猩猩丙准备试试它的运气，当他向梯子走去的时候，另外三只猩猩担心地望着它的背影，尤其是猩猩甲和猩猩乙，当然，猩猩丙也不能逃过厄运，它在瓢泼大雨中狼狈地逃回到伙伴当中。
饥饿折磨着猩猩，猩猩丁虽然看到了三只猩猩的遭遇，但仍旧怀着一点儿侥幸向梯子走去，它也许在想：“我去拿可能不会象那三个倒霉蛋那样点儿背吧？”，当它快要碰到梯子时，试验操作人员正准备打开喷淋装置，没想到另外三只猩猩飞快地冲上去把猩猩丁拖了回来，然后一顿暴打，把可怜的猩猩丁仅存的一点儿信心也从肚子里打了出来。
现在，四只猩猩老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
试验人员把猩猩甲放出来，然后放进猩猩戊，这只新来的猩猩看到了香蕉，
高高兴兴地向梯子走去，结果被猩猩乙、丙、丁拖回来一顿猛捶，它对挨揍的原因不大明白，所以在攒足了劲儿后，又向梯子走去，它想吃那只香蕉，同样的结果，三只猩猩又把它教训了一顿，虽然还是不明白为什么挨揍，但它现在明白了那只香蕉是不能去拿的。
试验人员又把猩猩乙放出来，再放进猩猩己，在动物本能的驱使下，猩猩己准备去拿香蕉，当手快要碰到梯子时，另外三只猩猩迅速地把它拎了回来，然后一顿暴打，猩猩丙和猩猩丁知道它们为什么要揍这只猩猩，然而，猩猩戊却不太明白它为什么要揍猩猩己，但是它觉得它必须得揍它，因为当初别的猩猩也这么揍过它，揍猩猩己肯定有它的道理。
现在猩猩己也老实了，试验人员把猩猩丙和猩猩丁也相继放出来，换进新的猩猩，不言自明的是，它们也被拳打脚踢地上了几“课”。
等四位“元老”都被换走之后，结果这四只新的猩猩还是一样，老老实实地待在笼子的另一端，眼巴巴而又惶恐不安地望着香蕉。
 
有位牙医给人拔牙，刚把臼齿拔下来，手一抖没有夹住，牙齿掉进了病人的喉咙。“非常抱歉，你的病已不在我的职责范围内，你应该去喉科。”医生说。

    病人找到喉科，医生给他做了检查后说：“非常抱歉，你的牙已经掉到胃里了，去找治胃病的。”

    胃病专家用X光为病人检查后说：“牙齿已掉到了你的肠子里了，你应该去找肠道病专家。”

    又一个医生折腾一通后说：“牙齿已不在肠子里，你去找肛门科吧。”

    于是，病人趴在肛门科医生的检查台上，摆出一个屁股朝天的姿势。医生用内窥镜检查了一番，然后吃惊地叫道：“天啊！你这里长了颗牙齿，应该去找牙科医生。”
情景模拟：总经理要秘书安排会议
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事上，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢？下面是一至九段秘书的不同做法。
九段秘书
 
一段秘书的做法：
发通知—用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：
抓落实—发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法：
重检查—发通知，落实至人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法：
勤准备—发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的设影、电脑等工具是否工作正常，并在会议门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法：
细准备—发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考。
六段秘书的做法：
做记录—发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。
七段秘书的做法：
发记录—会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
八段秘书的做法：
定责任—将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。
九段秘书的做法：
做流程—把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！
有限的资源做合理的运用，最大化地减少内耗！
（人力、财力、物力）

怎样看待“五六联动.XXXX”？
项目运作的总体思路
以日常会议经营为基础，以日常追踪督导为手段，以技能提升为导向，以业务推动方案为载体，以全员旅游达标为目标，抓住访量，炒作氛围，强化执行，保证计划指标的顺利达成。
不知不觉后期慌
后知后觉中期忙
先知先觉前期热
炒
追
逼
不挣钱, 穷死的
不要求，惯死的
无信心，怕死的
不出门，懒死的
营销管理者做什么？
定原则－－干什么？
指方向－－怎么干？
下指标－－干多少？
给政策－－有干头。
限时间－－干得准。
抓典型－－干得好。
传观念－－为何干？
树意识－－为谁干？
搞激励－－使劲干。
规生涯－－不停干！
管理者
成功
一、日常追踪督导
1、营销员以6+1财富卡为中心，每日进行客户拜访；
2、主管每日对团队属员追踪督导，填写日追踪表（见附表一），次日主管早会做汇报；
3、团队组训每日上午对回收的财富卡进行回访，下午对所属团队进行日追踪，反馈财富卡回访结果，填写营销员日追踪表（附表一），当日在项目组夕会做汇报
“非常6＋1”财富卡的日常管理流程　
填写好30个
准客户名单　
对六个准客户
分别进行拜访　
将拜访情况
填上财富卡　
将财富卡
交给项目小组　
对财富卡情况
进行抽查回访　
回馈抽查
拜访情况
整理名单，填写客户坐标图　
活动管理工具
30登记表
客户坐标图
6+1财富卡
营销员日追踪表

准客户30登记表
七大客户群体的理财需求
个体工商业主
1、多数学历不高；
2、商海沉浮练就了目光犀利，思路敏捷，把握时机能力强的素质；
3、善于对新事物评判优劣，并能当机立断作出决定；
4、尽管风险意识很强，但面对传统型险种回报率低且资金流动性差的弱点疑虑重重。
七大客户群体的理财需求
机关的公务员
1、处事谨慎，收入稳定;
2、风险意识虽然较差但投资兴趣特别浓厚;
3、对投资回报的稳定性要求特别高；
4、对保障型险种需求较少，对其返还的稳定性认可程度高；
5、只要返还能超过储蓄和债券等习惯的家庭理财方式即可。
七大客户群体的理财需求
专业人士
（包括律师、医生、经纪人、会计师、审计师、销售代理人等）
1、对各自领域的前途充满自信；
2、对收入前景持乐观态度；
3、重视事物的细节，希望接触透明度高的新事物；
4、受时间和精力制约，乐意接受委托式的投资方式；
5、法律意识强，对事物的运作规则及方式十分关注。
七大客户群体的理财需求
企业单位高管
1、收入高、竞争压力大，稳定性差；
2、有较强的风险意识，具有一定的冒险精神；
3、手中闲钱多，投资需求多元化；
4、有兴趣尝试有风险但回报率较高的投资方式，常常因忙于工作而无暇顾及。
七大客户群体的理财需求
知识分子
（主要指教师、科研人员、科技工作者等）
1、有较为可观的工资收入；
2、崇尚节俭生活使他们手中积蓄颇丰；
3、特有的忧患意识，常常令他们特别关注未来的生活质量；
4、特别留意国家财经趋势和新生事物。
七大客户群体的理财需求
乡镇的企业家
1、自信且敏感；
2、对人际关系的经营意识高于对财物增值的经营意识；
3、对不合自己心意的经验、观念或者道理总是嗤之以鼻；
4、乐于接受和理解新生事物，并以占据新生事物来展示自己的不同价值。
七大客户群体的理财需求
农村的富裕户
1、传统观念强，理财心态保守；
2、最关注的是钱的安全性，收益性排在次要位置；
3、同样稳妥的话，获利当然多多益善；
4、社会保障少，注重医疗方面的保障；
5、对保险的返还不认可，购买量较小。

拜访日期：    月    日　　　　  使用者：                    联系电话：　　　　　　　　　　
“非常6＋1”财富卡　
财富卡回访话术
开场白（电话连线）
你好，请问是陈先生吗？
你好，我是XX人寿**支公司客服经理，请问我现在打电话打扰到您吗？我公司为了加强对客户的服务，推出了一系列服务措施，请问昨天我公司有业务员来拜访过你吗？
确认问题一
（有）请问他是谁呢？
（没有）今年是我公司营销15周年，为了回馈广大客户，近期将举办了一系列客户答谢活动，要求业务员告诉每一位客户，请问他跟您说了没有？
（没有）请问您近期是否方便？有，进入问题二。（没有）确定情况进入问题二。
（有）确定情况进入问题二。
确认问题二
请问您对他提供的服务还满意吗？
（不太满意）好的，您有哪些方面不满意呢?我作一下
记录，核实情况后，会在第一时间向您反馈意见。祝你万事如意，再见！
（满意）***是我公司非常优秀的业务员，谢谢您对他工作的支持。
进入问题三
确认问题三
请问他有向您介绍了我公司近期的服务活动和刚刚推出理财产品福禄金尊了吗？
（没有）这是一个我公司为了答谢社会各界对我们的支
持，回馈广大客户推出的一款针对现代家庭理财与养老问题的专项产品，产品一推出即受到客户的喜爱，有时间您可以向***咨询，感谢您对我们工作的支持，再见！
（有）进入问题四
确认问题四
这款产品最近非常热销，请问您是否有计划购买？
（没有）没关系，希望以后我们能有机会为您提供服务，感谢您对我们工作的支持，祝您万事如意，再见！
（有）祝贺你， ***是我公司的优秀员工，他一定能为您作好服务。
结束语
    感谢您对我们工作的支持，如果您对公司服务有什么不满意的地方，或对公司有什么建议，都欢迎你给我们来电！希望能得到您一如既往的支持，祝万事如意，再见！
营销员每日统计追踪表
序
号 姓名 电话 创富
目标 保费
目标 访量 业绩 备注
     当日 累计 当日 累计 进度 次日
预估 
1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
2 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
3 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
4 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
5 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
6 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
7 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
8 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
9 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
21 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
合计 　 　 　 　 　 　 　 　 　

4、各司部分管经理（经理）对重点精英进行追踪，当日项目组夕会听取汇报并汇总（附表二），总结布置次日工作，对当日业绩情况编制短信群发，在周一、周三、周五工作汇报会进行详细工作汇报
司部阶段汇报表
出勤
情况 访量情况 开单情况 业绩情况 说明会储
备客户数
量 说明会情况（包括场次、
邀约、意向保费等） 其它
 追踪
人数 实际
访量 当日 累计 当日 累计 次日
预估   
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　
当前不足： 改进措施：

5、各司部经理将每日晚20点前将当日出勤、访量、保费、开单人数情况以短信形式发至分管总经理处，漏发一次扣款80元，迟发一次扣款50元。
二、日常会议经营
内容 主管早会 大早会 夕会 汇报会
形式 集中 集中 集中 视频
时间 每日早会前
20——30分钟 每日早8点
50分钟左右 每日下午6点
30分钟左右 周一、三、五下午4点，1小时左右
参加人员 经理、副经理、
组训、主管 全员 经理、副经
理、组训 分公司副总、个
险部全体；各司
部经理、副经理、组训
出勤制度 按各司部出勤
制度执行 按各司部出
勤制度执行 缺勤扣款50
元，请假由
经理批复 缺勤扣款100元
请假由分公司总经理批复

二、日常会议经营
内
容 主管早会 大早会 夕会 汇报会
流
程
及
内
容  1、出勤公布
2、主管汇报
3、昨日业绩通
报（副经理）
4、经理做工作
指示、方案提
醒
5、结束  1、敬业时间
2、喜讯报道
3、战报摘要（战
况、大祈福入围、
精英大对决、司部
大比拼）
4、方案提醒
5、主要内容（专
题、分享、访谈、
销售训练等）
6、重要通知
7、结束  1、出勤公布
2、组训汇
报，副经（经理）汇总
3、经理做当
日工作小结、
明日工作提示
5、结束  1、出勤公布
2、个险部经理
做简要业务分析
3、各司部副经
理（经理）工作
汇报
4、副总左工作
小结、工作指示
5、结束

职场条幅
五六联动•XXXX
拳拳孝心满XX
百名精英闹XX
群星璀璨聚XX
司部争霸耀XX

还得加把劲（1万）
可以去青岩寺了！（1.5万）
妈妈，我爱你
加油！不拿钱！（3万）
登五台，游平遥了！
（5万）
差不
多
了！
再冲
冲！
（7万）
飞张家界
（10万）
领谁去呢？
（20万）
抓住三点做文章
项目组成员及责任
总指挥部
总指挥：
副总指挥：
参 谋 长：
成    员：个险部全体
司部指挥部
指挥长：经理
副指挥长：主管经理
参 谋 长：个险经理
成    员：个险部全体
项目功能小组

项目操作行事历
日期 工作事项 要求
4月26日 上午：操作手册及相关工具的印制、分配。
下午：各司部经理、副经理、组训报到。
晚上：会前会，统一思想。 不允许缺勤
4月27日 上午：1、管理层（经理、副经理）启动培训，领导训勉，统一思想，统一思路，启动意愿，坚定信心；2、操作层（组训）定级。
下午：管理层、操作层进行项目具体操作培训。统一流程，统一技术，熟练操作流程，熟练运作模式。 详见《培训课程表》
4月28日 上午：精英报到，参加启动培训
下午：启动培训，返程 详见《培训课程表》
4月29日 各司部按要求做好职场布置，营造氛围 详见职场《布置要求》
4月30日 各司部按要求组织二次启动大会
1、方案宣导，炒热氛围
2、流程讲解，统一步骤
3、工具介绍，熟练运用
4、报旅游目标，需炒作氛围
5、填写《30登记表》需严格把关
6、填写《客户坐标图》需引导 详见《30登记表》《客户坐标图》《业务推动方案》《项目操作流程》

5月1日—5月5日 项目的日常操作与管理，关注举绩
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
1. 组织召开大早会，营造氛围，重点做好展业工具的销售训练与使用
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升
周一、三、五参加视频汇报会 详见《操作流程》
5月6日—5月7日 项目的日常操作与管理，关注举绩
提前准备康乃馨，重点炒作母亲节
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
2、组织召开大早会，营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升 详见《操作流程》
5月8日 项目的日常操作与管理，关注达标
经理委派专人为举绩人员上门送康乃馨  ??㏒???琰茞??Ü
5月9日 上午：项目组阶段总结会
下午：返程 项目人员集中参加

5月10日 项目的日常操作与管理，关注达标
重点炒作旅游，前提是公司达标，众志成城，其力断金
上午：
1、组织召开主管早会（本司部上一阶段业务分析），强化执行
1. 组织召开大早会，营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升 详见《操作流程》
5月11日—5月31日 项目的日常操作与管理，关注达标
重点炒作旅游，前提是公司达标，众志成城，其力断金
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
1. 组织召开大早会，营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升
适时组织群体说明会、专场说明会予以支持，制作行事历
周一、三、五参加视频汇报会 详见《操作流程》
6月1日 上午：项目组阶段总结会
下午：返程 项目人员集中参加

 
6月2日 项目的日常操作与管理，关注达标、创富
重点炒作旅游，前提是公司达标，众志成城，其力断金
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
2、组织召开大早会（本司部上一阶段业务分析），营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升
适时组织群体说明会、专场说明会予以支持 详见《操作流程》
6月3日 项目的日常操作与管理，关注达标、创富，与十二名精英沟通，确定每人一场个人专场的召开时间，提前做好准备，做好冲刺。重点炒作旅游，前提是公司达标，众志成城，其力断金
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
2、组织召开大早会，营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升
适时组织群体说明会、专场说明会予以支持 详见《操作流程》

6月4日—6月20日 项目的日常操作与管理，关注达标、创富，特别
是十二名精英大对决，重点追踪。重点炒作旅
游，前提是公司达标，众志成城，其力断金
上午：
1、组织召开主管早会，强化执行
2、组织召开大早会，营造氛围
3、对财富卡收缴、回访，追求实效
下午：
1、对全员进行追踪督导，抓住访量
2、组织召开项目组夕会，总结提升
适时组织群体说明会、专场说明会予以支持
周一、三、五参加视频汇报会 详见《操作流程》
6月21日 上午：项目组阶段总结会
下午：返程 项目人员集中参加
6月22日—30日 延续日常操作与管理，不断形成管理习惯  ??㏒???琰茞??Ü

 
三大纪律
项目期间不许请假
项目期间不许饮酒
项目期间不许关机
八项注意
不敢承担责任，就别做领导
不放大格局，就永远是井底之蛙
不合理使用时间，就会降低工作效率
不踏踏实实做事摆花架子，就会被淘汰
不管好自己，就别管别人
不善于利用资源，就会增加成本与内耗
不快鱼吃慢鱼，就只能面对死亡
荣誉高于一切
 
以身作则，学习周扒皮
表率
示范
要求
追踪
82
周扒皮歌词
悠闲自在二郎腿掌纹摇摆
小蒲扇对旧唱机调式很现代
（二两酒气吟颂太白李的诗篇，寻不见瓜皮帽佳言）
轮回千载东篱下菊开菊败
十八代富贵风水隔不断
（战乱摇撼无奈我精悉算盘成仙，奈何我稳坐钓鱼台）
夜半鸡鸣催人晨练
（煞费苦心却遭人消遣）
夺你妻女占你良田
（欠债还钱乃亘古不变）
庄稼颗粒无收
（有没有地租照单我全收）
松下谁家耕牛
（没的说今宵八姨太的火锅）
（七月的雪，漂白了，我修长的头发，人间重逢，演变成，凄美绝伦的神话）
一个篱笆三个桩一个老汉十三房
还我地还我粮还我爹来还我娘（发如雪不食人间的烟火）
分田地开粮仓还我旺财和小强
十八里路红高粱排排岗哨红缨枪（云遮天难抹去光明的传说）
十八里路红高粱排排岗哨红缨枪
压不倒青松强踩不死草疯长（谈笑间樯弩已付诸烟火）
红星闪闪放光芒
扫尽土豪劣绅大豺狼
扬我豪气迈四方 
庄稼颗粒无收
（有没有地租照我单全收）
松下谁家耕牛
（没的说今宵八姨太的火锅）
发如雪不食人间的烟火
云遮天难抹去光明的传说
谈笑间樯弩已经付诸烟火
风拂面隐藏眼泪话落
做正确的事，根本的就是按岗位做事。
      记住，组织和领导要求做的事，就是正确的事。
      学会换位思考，不同的位置有不同的责任，就有不同的决策。
 
对上级负责是逐级负责，也就是一级对一级负责。这是管理的基本原则，。
       只有对上负责才能使组织打胜仗的概率高于打败仗的概率。
服从上级安排，服从社会规范，服从组织规则。
       如果军队没有服从，那会是一个什么样子。
       不遵守劳动纪律，迟到、早退，就会受到处罚。XX留学生在德国研究了德国公交车的漏洞，三次逃票。找工作时：不守规矩；不值得信赖。
我们应善于在工作中与上下级以及同级相处 ---- 。
每个人都有长处，所以要互相学习；
每个人都有短处，所以要互相包容；
每个人都有难处，所以要互相帮助；
每个人都有苦处，所以要互相体谅。
现在不少管理者有“三怕” ：第一，怕难事；第二，怕惹人（得罪人）；第三，怕责任。
    世界上没有一个永远不被诽谤的人；也没有一个永远被赞叹的人。要能够批评下属，不要做老好人。要勇于自我批评，不要过于放纵自己。
一个不能认输的人，是不配当老板的。
                                ——伊斯曼柯达全球副总裁叶莺
认真积极的态度
士气高昂的热度
争分夺秒的速度
要么让业务员激动
要么让业务员感动
还要让业务员行动
 
信念--绝不动摇
目标--绝不改变
追求--绝不放弃
挑战--绝不妥协
五六联动创佳绩，XXXX创新高！
数风流人物，还看XXXX
苦心人 ，天不负， 卧薪尝胆，三千越甲可吞吴；
有志者 ，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚。