管理概论
什么是管理？
如何进行目标策划？
课程大纲
管理的概念
什么是管理？
管理的基本程序
营销队伍的管理
1
3
2
何为管理？
 
 
管理
通过其他人完成预先设定的目标的过程
管理的四个基本程序
 
计划 Planning
设定目标
通过策略计划（strategic planning）
   和行动计划（tactical planning）
   达致目标的一种程序。
 
通过工作安排,将行动细分为具体的工作
组织 Organizing
通过职责委任,形成工作中的上下级关系的一种管理程序。
组织
指导 Directing
领导才能和工作设计是实施指导所必备的
需要了解员工的工作行为和为什么有这种工作行为
需具备前瞻，激励、督导、培训、评估的能力
激励与指引下属
量度现时的表现与既定的目标和标准之间的距离的一种程序。
控制Controlling
 
录
像
《斯巴达》
-管理
 
分享
录像中的四个管理程序是如何体现的？
在情况紧急的情况下，主帅把重点放在哪里？
你们学到了什么？
 
随着角色的转变，
管理变得越来越重要
培训
增员
激励
辅导
营销团队的管理
持续的
组织目标
 
营销团队
管理的特点
 
如何目标策划？
 
活动竞赛：跨过鸭绿江
目标：所有人到达最远目的地

活动规则:
2分钟策划时间，活动时间最长5分钟
过程中不说话，发现有人说话，团队重新开始
任何人出界，团队重新再开始过
如有踩烂报纸，小组扣1分

 
 
活动分享
从接到任务到完成，你做了些什么？
你得到什么启发？
案例：减肥计划
诊断
体重100公斤
血压高
血糖高
脂肪高
心脏不好
目标
要使所有指数（体重、血压、血糖）回到正常人水平，恢复身体的健康。
 
Diagnose 诊断
 
Objective 订立目标
目标重要么？
录
像
《苏丽文》
-目标
录像分享
苏丽文赢了什么？
是什么驱使她用生命去拼搏？
你有什么启迪？
目标的作用
具有激励性
为评估提供标准
知道轻重缓急，有助于合理安排时间
给人的行为设定明确的方向
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2
3
4
何谓好的目标
Time limited: 有时间限制的
Realistic   : 实际的
Achieved    : 可达成的
Measurable  : 可度量的
Specific    : 明确的
AS的目标
直辖组目标
个人目标
业绩目标  ??㏒???琰茞??Ü
半年直辖业绩目标
月直辖业绩目标
月直辖销售活动量目标 

直辖组目标
1
2
业绩目标 人力目标
半年个人业绩目标
月个人业绩目标
月个人销售活动量目标 半年人力目标
月增员目标
月增员活动量目标

个人目标
3
4
Method制定行动计划
行动计划包括
运用各种激励方案
陪同展业
一对一辅导
培训
甄选
招募
5
2
3
4
1
6
What  Why How Who When Where
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5W1H分析法
如何制定行动计划
及时性
防止计划被蚕食
Evaluation评估
要点
评估的依据

是否以利润为中心?
1

方法是否有效？
2

是否充分运用了资源？
3
诊断
目标
方法
评估
营销团队的案例分析
营业单位目前的状况如何？
营业单位未来的人力、业绩如何？要达到什么目标?
如何才能实现目标？
定期不定期地跟踪，衡量进度
营业团队常用的策划工具
工具4 :  主管月度目标表
工具3 :  营销员月度目标表
工具2 :  营销员年度目标表
工具1 :  主管年度目标表
总结
我们未来的成就，将会取决于
每一位寿险顾问的成就！
结束语
一个XX、一个愿景、一个使命、丰盛未来

多运动
减少夜生活
计划
每月去医院检查一次
每天称体重
评估
 
策划的步骤
Diagnose:   诊断
Evaluation: 评估
Method:     制定行动计划
Objective:  订立目标
如何诊断？
要点