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月经营分析会目的定义操作要点实施要领6页.doc

  • 更新时间:2012-02-07
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一、目的

月度经营分析会的主要目的是以月经营的方式确保落实季度经营目标。通过追踪评估本月团队经营绩效,分析经营活动各项工作的进展情况,解决经营中的重点问题,帮助各层级管理者掌握经营情况,提高团队经营管理技能。每月的经营分析会在团队季度经营中发挥承上启下的作用,通过重新修正和设定经营目标,明确下一步工作方向和工作措施,持续强化团队经营的能力与绩效。

二、定义

月经营分析会是职场内独立经营的营销团队在每月末组织召开,会议的主要内容围绕基本法,通过分析本月经营业绩和总结评估日常经营活动的绩效,取得团队共识,部署下一阶段的经营重点,指导主管努力达成下个月或下个季度的发展目标。

三、操作要点

(一)人员分工

1.职场内开展独立经营的团队最高主管为会议的组织人,负责组织团队的各级主管参加会议;

2.会议由主持人负责召集,可委任处经理担任主持人;若处经理已为最高职级主管,则可自行担任或委任直管的下一级主管担任主持人。

(二)绩优分享

绩优分享是在本月业务经营中团队取得优异业绩的主管进行分享汇报,分享的主要内容包括:

1.本月经营目标;

2.本月实际达成的业绩成果;

3.在组织开展经营活动中所采取的有效措施,分享内容应包括针对何种问题、该措施如何开展实施、产生哪些作用以及心得体会等;

(三)工作汇报

参会的主管依次报告本月所辖团队的经营状况,汇报的内容包括如下几个方面:

1.本月绩效目标与达成情况,包括本月经营重点工作涉及的KPI指标或竞赛活动的评比指标的达成情况,并通报团队和个人业绩排名情况;

2.评估本月目标达成情况与目标的差距,并分析造成差距的主要原因。

3.针对本月经营活动中存在的问题,提出具体可操作的改善措施。

4.根据本月绩效目标的达成情况,综合团队在本季度考核目标的要求,明确下一阶段的经营目标和主要措施。

(四)业绩通报

会议主持人通过统计分析年度、季度、月度的计划表与业绩追踪表等工具所记录的数据信息,对当月团队经营业绩情况进行通报,使参会主管了解团队整体的业绩目标和进度情况,以便科学分配各主管在下一阶段任务目标。

1.通报本月经营目标;

2.通报本月经营目标的达成情况,并分析造成差距的原因;

3.明确下一阶段团队经营工作的重心。

(五)主管收入与考核辅导

结合“月目标与进度记录”的业绩数据,对主管和营销员等进行基本法考核的分析与辅导,帮助伙伴认识自己及其组员的发展方向,确定收入目标和业绩目标等。

(六)确定下一个月早会行事历

根据上级公司经营活动的要求,结合本团队下一阶段的经营重心,对会议功能组拟定的月早会行事历进行完善并确定最终安排。

(七)明确下一阶段的经营目标

会议负责人根据本月经营的绩效,明确提出下一阶段的经营目标,主要工作的任务安排以及注意事项等内容。

1.评估本月团队经营活动的绩效成果;

2.指出团队经营活动优点与不足,并分析总结其中的原因;

3.表扬绩效突出的团队和个人,并鼓励和鞭策落后者;

4.明确提出下一阶段的经营目标和工作重心(例如:增员、新单期交保费、续期收费、主管晋升、市场拓展宣传活动等),并将任务分解到相应主管,作为团队各小组下阶段的任务目标;

5.提醒主管再次明确任务目标并达成共识。

(八)宣导公司政策

根据上级公司下达的重要政策文件和企划方案等,由主持人进行宣导,并督促相关人员负责组织实施。

四、实施要领

(一)会前发放月经营分析会的报告材料,提醒主管注意汇报的主要方面;

(二)要根据月经营分析会的相关要求,准备会议相关的团队数据,并于会议开始时准时参加。

(三)主持人在会议正式前作出席检查并记录出席情况;

(四)绩优主管分享的措施和建议要具体,可操作,至少满足“有明确针对的问题、具体的操作要点、可以产生的实际作用”三项要求;

(五)主管在工作汇报时应明确团队经营的业绩数据,以数据反映经营的状况;

(六)主管要提出对相关问题的解决措施及下月工作计划;

(七)根据会议纪要内容,会后主管做好跟属员的沟通和宣导。

五、相关工具

1.年度经营计划(见第五章活动管理)

2.月目标与进度表(见第五章活动管理)

3.月经营计划表(见第五章活动管理)

4.月人力发展目标计划表(见第五章活动管理)

5.月活动管理追踪表(见第五章活动管理)

6.月经营业绩追踪表(见第五章活动管理)

7.月经营分析会会议记录(TSC-HY06-GJ01)

月经营分析会记录

出席人数:

业绩通报:

 

 

会议记录:

 

 

 

 

 

 

 

重要工作提示

 

 

 

 

 

 

 

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