新春客户联谊会
 邀约话术（辅导及训练篇）

小王的担心
    
大家好，我是新来的客户经理小王，我在春节期间积累了很多准客户，在师傅的指点下，昨天我也对客户进行了梳理，锁定了参加周末客户新春联谊会的客户名单，但是，我现在有一点害怕，不敢开口邀请他们，生怕我说不好他们不肯来。
    大家说，我该怎么办呢？
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主管老张的分析和建议
大家好，我是老张，是小王的主管。              
    小王的担心其实也是很多客户经理真实想法，想借助公司的新春联谊会促成客户，但是又不知道该怎么邀请，往往临近会时就随便拉一个人过来，没有很好的铺垫，导致效果不理想。对此我的建议是：
隆重包装，大胆邀请，注重细节！
 
主管老王的指导
公司即将举办一系列新春联谊会，首先公司答谢客户多年对PICC的支持，同时，真情回馈客户，给客户带来理财知识和观念，从财富打理的角度，与客户深入浅出讲保险，在交流中实现成交，我们绝对要利用好这个平台哦！
邀请客户参加新春联谊会，要做好以下几点：
1、找到客户要参加这个活动的理由，吸引其前往。
2、包装活动的意义和参会名额的稀缺，让客户感觉被邀请有面子
3、真诚邀请，而不是为了把门票送出去从而给客户随便的感觉。
4、会上可介绍自己的主管、经理给客户，表达重视。
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答谢客户，有奖回馈
找到客户要来参加新春联谊会的理由
邀约理由之
王哥您好！感谢您一直以来对我的支持，正是因为像您这样的客户的支持，我们公司在2011年发展飞速，再次跻身世界500强。为了答谢客户，公司将于本周六在***大酒店举办PICC客户联谊会，届时将会为您介绍公司的发展成果和最新动态，同时还专门邀请到业内知名的理财专家与您交流关于理财方面的知识和经验，其间还有抽奖互动哦。机会难得，我特意为您预订了一张贵宾票，今天下午给您送过去吧！
 
李姐您好！我知道您一直对投资理财非常感兴趣，您在这方面做得也非常好，我一直在向您学习。这次有个好机会，我们公司为答谢客户，将于本周六在***酒店举办PICC新春客户联谊会，特邀请业内知名的理财专家和大家交流投资理财的知识和经验！为了感谢你对我的照顾，我特意预订了一张贵宾票，希望能和您一起学习，今天下午我给您送过去吧！您是在家还是在公司？
理财讲座，增长知识
邀约理由之
找到客户要来产说会的理由
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王哥您好！感谢您一直以来对我的照顾，这次，我们公司周末要在***大酒店举办新春客户联谊会，专门邀请像您这样的成功人士参加，由知名专家为大家的财富打理支招献策。
       我想您是做生意的，最重视结识朋友，扩展人脉，大过年的，大家一起坐坐聊聊，今后难免有个合作或相互照应，肯定没有坏处。我特意为您预订了一张票，今天下午我给您送过去吧！您是在家还是……
结识朋友，扩展人脉
邀约理由之
找到客户要来产说会的理由
促成话术的背诵、演练
要求： 1.根据客户名单，写出自己邀约几类客户的理由和话术
 2.用自己的话背诵邀约话术
 3.把旁边的组员当作客户进行邀约演练
客户拒绝：我没时间啊（普通客户）  
是的，我非常理解。像您平时工作那么忙，难得
有一个周末，的确是非常珍贵。
       我想，您一定也很认同，我们辛苦工作，是为了让家人生活的更好。当今社会，我们不光要会赚钱，更要会打理钱财，让钱为我们服务，才能生活的安心、幸福。这次论坛，我们专门邀请了理财专家跟大家分享理财的知识，教给大家如何从一点一滴开始打理财富。这是免费的学习哦，门票已经抢购一空了，我特意为您留了一张。机会难得，您一定要想办法安排一下呀！
     我周六上午（下午）**点钟去接您，我们一起去，好吗？
必到理由之
免费的理财学习，机会难得
是的，我非常理解。像您这样既要工作又要照顾家庭，难得 有一个周末，的确非常珍贵。
       我想您一定也很认同，当今社会，理财是非常重要的技能，我们不光要会赚钱，更要会打理钱财，让钱为我们所服务，才能生活得安心、幸福。这个机会真的很难得，专家给我们支招，不用交学费的学习，我第一个就想到了您。
     另外，作为女人，我们一定要有自己的朋友，自己的圈子，才能独立自信，这次我还约了几个朋友要介绍给您，大家成为朋友，一起学习，互相照应，您就抽点时间，我们一起聚聚呗！
     我周六上午（下午）**点钟去接你，我们一起去，好吗？
客户拒绝：我没时间啊（女性朋友）  
必到理由之
理财学习，结交朋友
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客户拒绝：我没时间啊（成功人士）  
必到理由之
结交朋友，扩展人脉
是的，我非常理解。您这样成功人士的行程总是安排得非常
紧张！您肯定是把紧急又重要的事情排在优先，对吗？
       我想，参加财富论坛一定会不虚此行，界时各企业界的成功人士云集，是一个大家互相认识、扩展人脉的良好机会，大家在一起吃吃饭，聊聊天，听听课，放松之余，多一次理财的机会，更有发财的机会。这不也是工作的一部分吗，您说呢？
      我一直想寻找机会感谢您对我的支持，这次希望您能成全我的美意，让我为您做些事情，好吗？
    我周六上午（下午）**点钟去接您，我们一起去，好吗？
客户拒绝：不巧，我有了别的安排了  
哦，这么不巧，太遗憾了。因为此次机会难得，是公司为回馈客户而举办的答谢活动，界时成功人士云集，是一个大家相互认识、扩展人脉的好机会。大家一起吃吃饭，聊聊天，听听课，放松之余，多一次理财的机会，更有发财的机会。我第一时间就想到了您，特别希望能借此机会为您做点事情，表达我的感谢！您看，有没有可能调整一下您的时间呢？
        我周六上午（下午）**点钟去接您，我们一起去，好吗？
不好调整：哦，我理解，没关系的。如果下次还有这样的活动，我提前通知您，我们再做安排，好吗？
表达遗憾，提出建议，再次邀请
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客户拒绝处理的话术背诵、演练
要求： 1.背诵客户拒绝的几种处理话术
 2.把旁边的组员当作客户进行拒绝处理演练
A、邀约成功：
 确定能来的客户，及时通知内勤，上报参会人员数量。
 得到客户肯定的答复后，立即前往递送门票或邀请函，再次强调此次活动对客户的好处，并约定时间、地点以及见面方式。
 会前一天电话提醒客户第二天碰面的时间、地点等，表示关心和重视。
B、邀约暂未成功：
 暂未邀约成功的客户，可求助于主任及内勤，由主任或内勤以公司或客服的名义再次电话邀约。
 表达遗憾和理解，约定下次有类似机会再邀请客户参加，获得下次约访的机会。
邀请之后要注意什么呢？
王先生，我在酒店门口呢，您到了吗？您路上慢点别着急，我等着您。咱们一会在酒店门口见。
1、打电话询问：
迎接客户要注重哪些细节呢？  
2、门口迎接：握手、微笑，热情表示欢迎
3、引导至座位：事先要安排好
4、介绍主管、主讲或周围客户朋友
5、简单介绍活动流程和时间安排
6、鼓励客户参与现场活动，融入氛围
勇于开口，成功招手！
勇于开口，大胆邀约
找到吸引对方的理由
表达诚意，反复邀请