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新华保险享人生目标客户筛选邀约方式说明创新营销方式产说会遇到的问题36页.ppt

  • 更新时间:2011-11-16
  • 资料大小:850KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

荣享人生养老年金保险(分红型)
——金语汇总

课程大纲
一、 目标客户筛选
二、邀约方式说明
三、金语汇总
四、创新营销方式
目标客户筛选
1.购买过产品的老客户;
2.银行高端客户;
3.民营企业高管;
4.个体工商户;
5.公务员;
6.最近刚刚到期的大额定期存款或国债的客户;
7.过往给他介绍保险业务并不反感、只是时间太忙或需要再考虑的客户;
课程大纲
一、 目标客户筛选
二、邀约方式说明
三、金语汇总
四、创新营销方式
邀约方式
1.公司邀约:
利用分红报告
公司客户服务节等专题活动
产品升级
满期转保

邀约方式
2.银行邀约:
老客户回馈
养老专题
理财专题
企业补充养老专题
节日专题
社区讲座
课程大纲
一、 目标客户筛选
二、邀约方式说明
三、金语汇总
四、创新营销方式
银行邀约金语
                  ——高端客户
金  语
针对高端客户——邀约话术

    **先生(女士)您好,我是**银行**网点的**,现在我行针对白金卡客户专门设计了一项健康养老计划,只有白金卡客户才能享受,同时我们还有一系列健康配套服务供您体验,您看您是今天上午还是下午过来?

    **先生(女士)您好,我是**银行**网点的**,现在马上到年底了,我们正在给贵宾客户做全面的财富体检,盘点一下您全年的资产收益状况,以便给您做更好的理财建议,您看您今天还是明天过来一下?

 

备注:健康配套服务可以采用多种形式,例如赠送免费健康体检卡给客户、召开养生理财沙龙、产说会等
邀约异议处理:

没时间:因为您是我们行的尊贵客户,我们可以在您方便的时候为您服务,只要是在我们网点正常营业的时间,您都可以根据自己的日程来安排,但是这是关于您自己资产的配置问题,现在的资本市场瞬息万变,尽早享受到我们专业理财顾问的服务对您来说受益更大,您看这周末能不能安排时间?

产说会遇到的问题
6. 我觉得还是存定期好,返还太麻烦了!

答: 大婶,您说还是存定期好,是因为定期一次存好,到时再一次性领取就可以了,很方便是吧?您这个想法很好,但大部分人都因为种种原因,或者中间取了,或者给子女赞助了,起不到为养老专款专用啊,谁不想退休后能有更好的生活呢?其实我介绍的这种方式也并没说要你一定领取啊,你如果不取就放在那里复利生息,而且月月复利,多好呀!您是办10万还是办5万?

 

产说会遇到的问题
7.这类产品我好像买过好多了,不想再买了!

答:大哥,那真要恭喜您啊,像这类产品确实是很受欢迎,但您知道您以前办理的什么产品吗?是不是属于5-10年期理财产品?像今天我给您介绍的这款理财产品,是专门针对您的这个年龄层次和情况设计开发的,用来做养老规划的,跟以前的产品有很大不同,它可以保证您在未来过上高品质生活,您是办10万还是办5万?

 

课程大纲
一、 目标客户筛选
二、邀约方式说明
三、金语汇总
四、创新营销方式
创新方式
职场营销:对企业、公司客户进行办公室营销;
包销合作:利用全部资源在一定时间内只销 
                  售一家公司的产品;
绑定合作:利用贷款资源进行绑定销售;
电话营销:针对银行特定客户,以银行工作
                 人员身份电话邀约,进行精准营销;

感谢聆听!

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