课程大纲
什么是团队经营系统
建立团队经营系统的意义
团队经营系统介绍
团队经营系统的作用
团队经营系统各子系统简述
什么是团队经营系统
经营系统是指企业经营的各方面和整个过程，即把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源，合理地组织起来，最大地发挥它们的作用，以求达到某些经营性目标的企业系统。
团队经营系统是寿险单位经营的基本架构，对组织发展和业务的成长起着决定性作用
是团队在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用现有资源，已达到优化管理，提高效率，达成经营目标的有效途径。
建立团队经营系统的意义
 看见事物整体，把握发展全局
 个体与整体的质量控制
   1、模块运作 —— 提高效率
   2、整体联动 —— 达成目标
 通过经营系统，促进经营目标的达成
 相应的水平维持与增长的需要

团队经营系统介绍
日常管理系统的内容
 职场管理与差勤管理
 功能小组的建立与管理
 活动管理
 早会运作
 二次早会运作
 夕会经营
日常管理系统的作用
日常管理系统是一切工作运行的前提和基础
用制度化的经营管理模式，确保工作的发展方向
用标准化的流程促进团队的经营与发展
鼓励互相帮助，促进资源共享
打造团队特色文化，树立团队经营理念
增员系统
系统是指为了达到某种目的而相互联系的部件的集合
什么是增员系统？
  营业单位为了促进组织发展，实现永续、稳健、高效经营的目标，根据经营需求，为增加有效人力而设立运行的所有流程、方法和技巧的统一集合
增员系统的内容
确定理念
目标
标准
增员选择
标准化的增员流程的运作
创业说明会的运作
运作增员系统的意义
管理模式
管理成本
经营效率
增员系统运作注意的问题
不能休假
毫不间断
持续进行
辅导训练系统
辅导、训练系统
  是指通过有效的整合团队现有资源，以一定的操作流程为实施手段，完成对团队成员辅导、训练，进而提升销售技能，实现团队高效、有序的经营发展的完整的工作体系
辅导训练系统的内容
销售流程的辅导时机与要点
陪同展业与电话辅导
一对一辅导与个案分析
团队训练体系的建立
辅导训练系统的作用
合理整合团队资源，使之发挥最大效能
迅速提升业务同仁的专业技能
及时有效开展团队辅导、训练工作
确保团队稳健经营、健康发展
辅导过程中常用的技巧
聆听：是建立良好关系的基础
发问：目的在于帮助双方了解问题的核心和真实状况
提供反馈：反馈是沟通的灵魂
影响辅导效果的因素
内在因素
固有观念作祟
综合素质差异
绩效管理系统
所谓绩效管理，也可以称为活动管理，就是督促属员做好每日拜访活动，也就是将人力、时间做资源最优化的安排，是我们的业绩绩效达到预期的目标。
绩效管理实质上是一种习惯的建立，因此主管必须常抓不懈。
绩效管理也是一种良性的互动，能让人产生积极的行为
绩效管理的内容
经营计划的制定与追踪
营业部绩效指标的分析与应用
经营分析会的运作
人均产能与留存率的提升策略
团队绩效管理的作用
有效分析各项关键性绩效指标，为团队经营提供理论依据
帮助制定合理的工作计划，使团队成员明确发展的方向，建立工作信心
为团队提供有效的追踪辅导资讯，使工作效能最大化
通过绩效管理，提升人均产能与留存率，进而推动队伍建设
通过对团队关键指标的评估，实现团队的规范化经营与管理
销售支持系统
销售支持系统是指：
  在合理的规划和落实发展目标的前提下，通过对活动管理工具的分析及团队现有资源的合理整合与利用，为代理人提供强有力的后援支持；帮助代理人养成良好的展业行为及销售习惯，进而促进团队业务增长的一系列工作体系。
销售支持系统的内容
团队活动量管理
活动管理工具的使用与价值
团队资源分析与合理利用
激励部属之道
销售支持系统的意义
是落实目标的基本途径
建立合理的工作规划，养成良好的工作习惯。
有效利用团队资源，提供全方位的后援支持
掌控销售瓶颈，确认培训需求
奠定客户管理基础，提升售后服务水平
合理使用工具，掌控销售时机

做一名合格继而优秀的团队领导
领导者应具有智、仁、勇的人格特质。
?领导是火车，不是车厢；
?领导是导演，而非演员；
?领导是教练，而不是球员；
?领导是指挥；而不是乐师。
结 语
利用经营系统
把握发展良机
优化资源配置
提升经营效益