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农村产品说明会具体运作注意事项23页.ppt

  • 更新时间:2011-09-04
  • 资料大小:541KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:


邀约客户参加产品说明会的好处
   1、展现公司品牌形象与公司实力。
   2、了解与时具进、和谐发展的中国人寿。
   3、采用集体开拓的形式,提高成功率。
   4、感受现场氛围,加大促成力度(更全面、准确、生动)
   5、通过专业讲师的讲解,提高客户信任度,忠诚度。

 


确立主题(投资理财讲座、分红说明会、理赔现场会、少儿专场等)
召开筹备会议
确定时间、地点
安排分工合作

 


整合资源,合理分工
责任到人,制作工作行事历
产说会工具表:购票进度及意向保费进度表附件2集合连接产说会工具表.xls
产说会来宾签到表
现场签单登记表
产说会经理致辞


会前准备篇
会场运作篇
会后追踪篇


主持要领
当地土话,拉近与参会人员的距离
熟悉流程
大方自然

运作要点
1、时间短
2、内容精
3、人员配合协调
4、现场纪律良好
5、注重气氛营造
6、会后发奖


会前准备篇
会场运作篇
会后追踪篇

 

邀约客户理由
向客户汇报公司近期取得的成绩
理财新方法、财富聚宝盆。
回馈客户活动、感谢客户多年支持
专家理财讲座
邀约注意事项
态度诚恳,口气坚定
不要急于求成,不要过于勉强
注重细节,用细节打动客户
让客户感觉是一个私人的、真诚服务的约会
主管以公司名义再次约访、确认客户
进场礼仪
登门邀请一同前来
主动引领客户在签到处签名
主动引见公司领导与客户认识
就座后服务人员及时给客户倒茶水
与客户交流一些轻松的话题,与客户一起观看电脑播放的节目
会中礼仪
开始会议时主动关闭通讯工具,并礼貌提醒客户将通讯工具调至震动
热情鼓掌,面带微笑
不要与客户聊天
认可讲师讲解内容
现场签单礼仪
积极与客户沟通,协助客户签下购买意向、及时领取现场签单礼品

签约预备动作

工具准备
让客户在意向表上签字即可
说明会促成方法
从众促成法
举例促成法(保单复印件)
奖品促成法(当面展示)
求助促成法(事前沟通)
……

促成步骤及技巧:

 

 

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