奋楫笃行高质量发展：2025年支公司业务队伍发展情况总结与经营管理市场形势研判

在复杂多变的市场环境中，高质量发展已成为保险行业发展的主旋律。2025年，在省市公司党委总经理室的正确领导下，我支公司始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面落实省、市公司工作会议部署，将队伍建设挺在业务发展的前面，以"建一流公司，创营总品牌"为目标，以"红领带"党建特色为载体，践行头雁领先文化，强化实干担当，取得了显著成效。

 

一、组织架构优化与经营效益提升

（一）科学配置人力资源，打造高效组织体系

作为营销专营公司，我司构建了精简高效的组织架构。经理室成员3人，平均年龄41岁，均为大学本科学历，形成了年轻化、专业化的领导核心。16名员工平均年龄39周岁，其中包含90后研究生员工，体现了人才结构的持续优化。公司下设业务部、人力教培部、短险运营部、客户服务部四个部门，实现了专业化分工与协同作战。

 

党组织建设成效显著，现有党员38名，其中员工党员13名，营销员党员25名，党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。外勤队伍持证人力达430人，设有8个营销职场，其中营业部6个、营业点2个，均具备独立经营能力。职场内设内勤包片经理、外勤职场经理、职场党员政委、功能组、导师团等多维管理体系，33名外勤主管构成了一支经验丰富的管理团队。

 

（二）经营效益持续向好，高质量发展根基牢固

通过开源节流双轮驱动，公司经营效益显著提升。短险业务作为稳定器，通过底薪理念推动，实现保费平稳增长；成本管控方面，加强赔款支出管理，利用支出预算管理确保业务低成本推动。两项举措协同发力，累计创费节余达998万元，为"报行合一"政策实施奠定了坚实基础。

 

短险业务表现亮眼，保费收入持续增长，理赔率稳定在合理区间，短险创费累计达771.89万元。这一成绩的取得，得益于精细化的运营管理和风险控制，体现了公司高质量发展的内在要求。

 

二、业务队伍协同发展，对标领先成效显著

（一）队伍建设成效显著，结构持续优化

公司始终坚持"队伍建设挺在业务发展前面"的理念，通过持续新增和优化结构，月均增员率保持在6%左右，优增率持续提升。队伍年轻化趋势明显，45周岁以下人员占比达50%，为业务发展注入了新的活力。队伍结构的优化带动了业务的持续攀升，自2021年以来，十年期保费每年实现15%及以上的正增长，展现了强劲的发展势头。

 

（二）业务对标全面领先，多项指标名列前茅

截至2025年9月，公司在多项关键指标上表现优异：十年期累计达成3277万元，总量全市第一，全省排名第五；标保达成1721万元，总量全市第一，全省排名第七；短险达成1725万元，完成比全市第一，总量全省第八；月均星级人力54人，总量和达成比均列全市第二。这些成绩充分证明了公司在高质量发展道路上的坚定步伐。

 

（三）旺季营销成果丰硕，大单突破提振士气

2025年旺季营销期间，公司设定3490万元保费目标，实际达成3591万元，完成率102.9%。这一成绩的取得得益于两个关键因素：一是开单面广，开单件数295件全市最多，开单人力118人全市最高；二是大单突破，10万元以上保费达1671万元，占比46.5%，其中百万以上大单7件，成功打造千万级职场1个。新客户保费增长率达34%，展现了强劲的市场开拓能力。

 

三、高质量发展五大纽扣工程系统推进

（一）党建引领筑牢发展根基

公司积极打造"党建引领+文化赋能+组织建设+党群联动+党业融合"五位一体党建矩阵，以"一个支部一座堡垒、一个职场一个政委、一名党员一面旗帜"为抓手，推动党建与业务深度融合。

 

通过坚持党支部学习制度，组织七一专项活动，学习"李大钊纪念馆"的担当精神、"抗震纪念馆"的百折不挠精神、"沙石峪"的新时代愚公移山精神，不断强化党员干部的理想信念。创新推行职场政委制度，在8个营销职场选拔党员出任政委，配合职场经理开展工作，有效提升了团队凝聚力和战斗力。公司先后被评为省市公司"营销员党员示范点""优秀党支部"等称号。

 

（二）人才培养夯实发展基础

公司坚持"人才兴则公司强"的理念，建立多层次人才培养体系。通过职场政委选拔、导师梯队建设、主持主讲培养、新人种子选手选拔等机制，实现人才的内生性增长。五年来，为公司输送一把手主持工作1人，挂职转正1人，挂职干部2人，展现了强大的人才输出能力。

 

按照"先用后提"原则，建立分级培养机制，现有部门经理4名，提拔挂职2名，待培养部门经理助理3名，形成了良好的人才梯队。

 

（三）队伍扩增优化发展结构

针对队伍发展现状，公司明确两大定位：优化队伍结构，实现年轻化推进；通过老龄化队伍转化，提升客户服务水平。建立队伍专班工作机制，增开网络增员渠道，目前开通网络增员端口20人。打造优增样板间，固化增员节奏，与广发银行合作建立综金销售队伍。

 

通过精耕新育标准化运作，聚力"客资赋能"，建立"平台+培训+活动"三位一体的育成模式，突出周经营"金色星期三"。固化新人工作模式，推行全天坐班制，搭建新人专属平台，通过3650平台助力开单，利用酒会助推签单。全年月均增员率达6.49%，侯俊杰职场平均年龄优化至31岁，队伍年轻化成效显著。

 

（四）业务攀升彰显发展质量

公司紧盯经营节奏，通过"燃爆、首爆、火爆、劲爆"四大节点推动业务攀升。推广"1+1+N"模式，累计触达客户6577人，搭建百人场平台，到会客户2348人，签单311件，产生保费2591万元，其中新客保费占比达40%，拓客新客户119人。

 

创新推行"客资清分制造危机感"机制，清分客户1832笔，加强日常管理，紧盯拜访，通过海量客户触达向平台输送优质客户。实施"2025车轮促成法"，建立日工作模式，确保意向保费颗粒归仓。经理室建立尖端客户资料库，陪访高净值客户锁定100人，成功收取千万单1件，百万以上单7件。

 

（五）基础管理保障发展稳健

通过"参会严管理、早会严训练、客资严把控"三大举措，夯实发展基础。实行早会签到签退制度，部门经理每日清点检查，一把手监督点评，参会奖励各具特色，常勤人力从120人提升至140人。

 

提前制定职场早会行事历，坚持每日训练，提升专业度。完善客户库管理，通过客户回收和分配机制，激活客户使用效率，营造队伍抢资料氛围。

 

四、市场形势研判与创新发展策略

（一）积极应对"报行合一"市场变革

面对"报行合一"政策带来的挑战，公司从两个维度进行应对：一是优化人员结构，建立年轻主管特训营，推动全员层、主管层、管理层向年轻化、专业化转变；二是强化第五级作战单元自主经营能力，向基本法要效益，建立管控体系。

 

通过"稳、变、扩"三字方针：稳队伍确保业务不滑坡，变结构优化年龄层次，扩人力大力发展队伍，建立与市场环境相适应的新型销售队伍。

 

（二）深耕社区建立发展根据地

借助"惠唐保"进社区活动，快速占领社区阵地，建立100个社区根据地。通过建立医保专员专群，发展影响力中心，后期对接短险销售和社区小说会，实现客户持续开发和精准输送。

 

（三）推动销售模式转型升级

一是安装战狼体系，转化内外勤管理模式，外勤推行"6+5"日常管理，内勤抓客资抓新增促队伍转换，实现客户量与产能双重优化。

 

二是平台多元化，根据客户分层开展不同形式的平台活动，完善客户开发流程，从"三电三面"到"车轮促成法"，让每个客户接受多轮洗礼。

 

三是精英精准大客户开发，深化精英荣誉体系，建立大客户档案，制订专属客养方案，为尖端客户提供情绪价值和服务权益。

 

四是客资建队伍洗清分，建立客资危机感，通过客资的再清分、再分配、再优化推动老队伍转型。

 

五、风险防控筑牢发展底线

公司始终坚持"合规经营是生命线"的理念，统筹发展与安全的关系。保单持续率达92%，实现较低成本推动，年度经营状况良好。建立风控专班，指定专人每周下职场检查，每月全员宣讲，今年已宣讲11次，普及伙伴333人。

 

对违规行为做到每案必查、严肃处理，积极应对第三方黑产等负面影响。通过有效管理，有效投诉案件逐年下降，今年目前实现零有效投诉，销售质量稳步提升。

 

六、新征程再出发的展望

2025年新征程已经开启，公司将坚守初心绘就新画卷，秉持务实心谱写新篇章，永葆进取心构建发展新蓝图。在新一届领导班子的带领下，公司将继续发扬"奋楫笃行"的精神，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加创新的思维，开拓向前进，创造新佳绩，开辟新天地，为实现公司高质量发展而不懈奋斗！

 

初心如磐，使命在肩。我们将继续坚持以党的建设为统领，以队伍建设为基础，以业务发展为核心，以风险防控为保障，全面推进公司高质量发展，为保险业的发展贡献力量，以优异成绩回报社会各界的信任与支持！