幸福无界创说会:打造高效增员平台的操作手册
在保险行业竞争日益激烈的今天,增员工作已成为保险公司和团队发展的关键环节。一场精心策划和高效执行的事业说明会,不仅能吸引优秀的准增员加入,还能提升团队的整体士气和市场竞争力。
一、幸福无界创说会的意义和目的
(一)意义
幸福无界创说会是保险公司在增员工作中一个极为重要的环节。它不仅是对前期交友会和星享会活动成果的巩固,更是准增员第三次深入了解公司文化和业务模式的契机。通过创说会,准增员能够全面了解保险行业的前景、公司的优势以及个人职业发展的路径,从而做出是否加入的决定。
(二)目的
促成准增员加入:通过系统化的介绍和现场面试,将有意向的准增员转化为正式成员。
提升公司形象:通过精心策划的活动,展示公司的实力和文化,增强准增员对公司的信任和认同感。
激发团队士气:通过成功案例分享和现场氛围营造,激发现有团队成员的积极性和归属感。
拓展市场影响力:通过活动的宣传和推广,提升公司在当地市场的知名度和影响力。
二、幸福无界创说会组织人员手册
(一)会前工作
1. 制定目标
确定本场事业说明会需要达到的面试数量,以此倒推需要到场的准增员数。参考距离上一场事业说明会之后,参加了交友会和星享会活动累计的准增员对象,以及前期未参会的准增员对象。交友会和星享会应保留完整的准增员活动档案,以便精准筛选和邀请。
2. 确定时间和会场,成立工作组
确定好时间和会场后,正式对外发布H5宣传以及图片宣传。公司应成立事业说明会专项小组,包括物料组、流程组、后援组和协调组。工作小组组长全权负责,协调全司所有人员和资源。同时,确定主持人、主讲人、面试官以及分享人(分享人根据前两场软性准增员对象的综合情况来选定)。
3. 氛围营造、宣传推广
确定时间点,全辖事业说明会微信朋友圈共振。工作组进行全辖会前宣导,尤其是现有的老绩优团队和现有英才团队。现有绩优英才人员到机构进行分享,分享自己经过三次走进公司之后在公司取得的成长。优秀增员推荐人进行分享,如何借助公司事业说明会进行增员。
4. 参会人员的确定和进度追踪
机构宣导现场售卖事业说明会门票,限额限时,给业务员一个概念就是公司只愿意帮助那些愿意跟随公司节奏的人。随时进行门票售卖进度的公布发布,到时间或者名额满坚决结束。特别优秀的准增员,严格要求推荐人利用公司下发的纸质邀请函现场邀约准增员,必要时可以请主管协助,公司随时进行邀约进度确认的发布,进度慢的,可以进行参会名额调节,营造紧迫感。
5. 会前的工作培训会
时间:事业说明会倒数第二天。参会对象:所有购票的推荐人,机构经理和组训、主持人、主讲人、分享人。会议内容:流程的梳理、工作小组的工作汇报、推荐人需要配合的地方、目前邀约进度、相应的异议处理话术训练。本次会议要求总经理必须参会。主持人和主讲人过课。面试官进行面试培训。
(二)会中工作
1. 严格执行既定活动流程
活动必须准点开始,这是对参会人员最起码的尊重。工作组至少提前2个小时到场,确保一切准备就绪。活动流程应严格按照预定计划进行,确保各个环节紧密衔接,避免出现冷场或混乱的情况。
2. 营造现场轻松氛围
通过精心设计的开场、互动环节以及轻松的音乐和灯光效果,营造一个轻松、愉悦的现场氛围。这不仅能缓解准增员的紧张情绪,还能增强他们对活动的参与感和认同感。
3. 推动更多准增员参加现场面试
主持人对现场面试进行包装,强调机会难得,鼓励准增员积极参与。先填表的先排队面试,推荐人可以进行三问引导:
你对保险行业和我们公司感觉怎么样?
你对今天的分享感觉怎么样?
你对这个职业觉得怎么样?
(大创会使用)你能不能做,我不知道,今天现场这么多人,只有5个面试官,最多只能面试30人左右,这些面试官都是专业的职业规划师,你赶紧填表排队,听听职业规划师的专业建议。设置现场面试的小礼品,面试官现场签发参训通知书,增加准增员的参与动力。
(三)会后工作
1. 现场工作
现场面试通过的,现场制作贺报发到公司群中进行炒作和公布。即时进行现场总结,2个小时内出一个总结和图文报道进行全辖氛围营造。通过贺报和总结报道,不仅能让通过面试的准增员感受到公司的重视和欢迎,还能激励其他准增员积极参与下一次的活动。
三、幸福无界创说会业务人员要点
(一)会前要点
1. 熟悉流程和内容
业务人员在会前必须熟悉整个事业说明会的流程和内容,包括活动的时间、地点、议程安排以及各个环节的重点内容。只有自己对活动了如指掌,才能在邀请和引导准增员时做到游刃有余。
2. 精准邀约
根据公司提供的准增员名单,结合自己的客户资源,进行精准邀约。在邀约过程中,要突出活动的意义和价值,强调这是一个深入了解公司和行业、规划个人职业发展的绝佳机会。同时,要根据准增员的特点和需求,提供个性化的邀约话术,提高邀约的成功率。
3. 准备资料和物料
提前准备好活动所需的资料和物料,如宣传册、邀请函、名片等。这些资料和物料不仅是活动的宣传工具,也是展示公司形象和专业度的重要载体。确保资料和物料的质量和数量,能够满足活动的需要。
(二)会中要点
1. 热情接待
在活动现场,业务人员要以热情、友好的态度接待每一位准增员,为他们提供周到的服务。主动引导准增员入座,解答他们的疑问,让他们感受到公司的温暖和关怀。良好的第一印象对于后续的沟通和转化至关重要。
2. 积极互动
积极参与现场的互动环节,通过提问、分享等方式,与准增员建立良好的沟通和互动。在互动过程中,要注意倾听准增员的想法和需求,及时给予回应和解答。通过有效的互动,增强准增员对活动的参与感和认同感,提高他们的满意度和转化率。
3. 协助面试
在面试环节,业务人员要协助面试官做好相关工作。引导准增员填写面试表格,解答他们在填写过程中遇到的问题。同时,要关注准增员的情绪和状态,给予必要的鼓励和支持。面试结束后,及时向准增员反馈面试结果,并做好后续的跟进工作。
(三)会后要点
1. 及时跟进
对于通过面试的准增员,业务人员要及时与他们取得联系,进一步沟通入职的具体事宜,如培训安排、入职流程等。对于未通过面试的准增员,也要进行适当的安抚和鼓励,保持良好的关系,为后续的二次开发做好准备。
2. 总结经验
活动结束后,业务人员要认真总结经验教训,分析活动中的成功之处和不足之处。通过总结,不断提升自己的业务能力和活动组织水平,为下一次的事业说明会做好准备。
四、结语
幸福无界创说会是保险公司在增员工作中一个极为重要的环节。通过精心策划和高效执行,可以吸引优秀的准增员加入,提升团队的整体士气和市场竞争力。在组织过程中,要注重会前的准备工作、会中的流程执行以及会后的跟进总结,确保活动的顺利进行和成功。业务人员作为活动的核心参与者,要熟悉流程和内容,精准邀约,热情接待,积极互动,协助面试,并及时跟进总结,不断提升自己的业务能力和活动组织水平。只有这样,才能真正发挥幸福无界创说会的作用,为公司的发展注入新的活力和动力。
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