寿险行业学习行为分析，我/命/由/我 不/由/天，在厘清了概念后，我们就可以对照自己和团队来深入思考，到底我们和团队是处于一种什么样的学习状态？始终处于跨行业的无序的“碎片学习”这里的关键词有两个，第一个是跨行业，第二个是无序。这种学习状态的特点是：首先，在内容上没有选择。现在每家公司都很重视线上学习，总公司、分公司都有自己的直播平台，还有营业部以及各种免费直播平台。很多人都是这些平台推什么就学什么，从来没有主动选择要学什么。所以学到的东西杂乱无章，随波逐流。其次，时间上会整天忙碌，被动接受各种信息。这种无序的碎片学习，所学内容没有紧密的关联，就跟刚才的第1幅图片，即便学得再多，也永远都不能拼出一幅图画一样。那这种无序的碎片学习化现象有哪些呢？大家也可以自我对照一下，过去的一个月，我们和我们的营业部是不是处在这种无序的学习状态？大家看随便找的一些五花八门的学习内容，比如：《未来5年中小企业生存之道》、《易道-解读人生密码》、《今天我学习了活出生命的意义》、《如何在家提高宝宝免疫力》，《如何远离中风》等等。大家想一想，如果自己和营业部伙伴，这个月时间都花在了学习这样的课程上，整天从早忙到晚，又有多少的收获呢？很多人说，这个月虽然没去职场，但时间安排的比平时上班还要满。一整块时间都被打碎来学习这些碎片化内容了。虽然里面有很多高水平课程，但这些碎片，永远都不能拼成一幅图画。所以很多人看起来整天忙忙碌碌，但是学了5年、10年，到最后也没有什么收获，认知也没有改变。个险营销领域无序的“碎片学习”当然，我们微信朋友圈里每天还有上百甚至上千门的寿险营销直播内容，我也随便摘录了几个：《健康是财富面前的"1"》、《后抗疫时代危中寻机》、《疫情之下资产如何保值》、《疫情下如何链接客户》、《纵横保险江湖38载武功心法》、《向天再借20年》等。这些课程，内容上都相对集中于某几个板块：比如产品（健康险、年金险）、获客、增员等；在讲师选择上倾向于选择名嘴大咖、偶像派等，不一定和学员相匹配；课程效果上，可复制性、可转化性的针对性不强，学员听课的收获也会比较杂乱。所以，虽然课程看上去都和保险相关，但相当一部分课程内容由于不够体系化，思考和洞察不够深入，本质上还是属于无序的“碎片学习”。这种无序的碎片学习最大的问题就是学1次跟学10次没差别，学1年跟学10年没差别。这种无序的“碎片学习”，有时候危害更大，会让人自我感觉良好，自以为什么东西都学过，但事实上既没有构建完整的认知体系，而且在碎片的认知上都存在严重的“误区”。举几个典型例子，比如有讲师说“有人就有业绩、有树就有鸟栖”，所以组织发展要走人海战术；再比如，“没有量就没有质” ，所以也不用增员选才了。这些碎片化的课程从来没有完整的去理解寿险营销，这也是为什么很多人都会成为碎片化学习的牺牲品。有规划的系统学习，真正的学习是有规划的系统学习，就像是一幅布局完整的美丽画面。我们经常说人与人的差别是认知的差别，学习是改变认知的唯一途径。