新人岗前班培训系列教材你觉得保险有用吗？你愿意把它介绍给身边的人吗？当问到这个问题的时候很多人心中的答案却不是肯定的，为什么？很多人不接受保险没有销售过保险其实，保险销售没那么难走近销售——人人都生活在销售中销售是什么?销售是创造、沟通与传送价值给顾客，以满足客户特定需求的过程。主动销售（目前社会销售的主流，占70%以上）天下谁人不销售、人生无处不销售，备注：很多没有从事销售工作的人或者刚刚接触销售的人都觉得销售离自己很远，其实，我们每个人每天都生活在销售中，我们每天都在接触着销售（举例：比如我们的汽车上会有楼盘、饭店等等的展示广告），我们的邮箱里会有邮寄的广告，逛街的时候会看到各种促销活动等等，其实这些都是销售中开发客户或与客户接近的各种形式，我们早就耳渲目染的学习了很久的销售。

寿险销售的魅力，寿险销售的魅力，做保险销售就是自己生意，当老板；，无须资本的生意,无库存的商品，可以免费学习,成长自己一年投入多年产出，收入无上限没有退休限制，不需要自己办营业执照无须自己租赁营业场地，寿险销售的魅力，做保险销售就是为他人送去祥和与安宁做保险就是雪中送炭、锦上添花做保险就是广交朋友，广结善缘，做保险就是让家庭拥有保障防火墙，做保险就是让我们成为家庭的守护神寿险销售其实和谈恋爱很相似，推销自己寻找另一半寿险销售其实和谈恋爱很相似，专业化销售流程，销售其实很简单寿险专业化销售流程商品的特殊性：保险是无形的商品，规范的销售流程：使销售事半功倍，职业形象的塑造：树立你的职业形象，长期发展的需要。

持续绩优的基础寿险销售需要专业化经营主顾开拓的目的是一切销售动作的前提获得源源不断收入的保证，有效延长寿险销售人员的职业生命通过建立主顾资源库增强销售信心主顾开拓的关键点，持之以恒，访量定输赢，切入缘故，善用转介绍使用工具，轻松收名单参与活动，好风凭借力，电话约访的目的电话约访唯一的目的就是取得与客户见面的机会。不要在电话里谈保险具体内容，善用二择一法电话礼仪要到位电话约访的关键点接触面谈的目的获得客户信任 收集客户资料 ，挖掘客户需求，找到客户购买点备注：做好接触前准备工作寒暄、赞美自然流畅，善用问题捕捉客户信息接触面谈的关键点接触面谈的技巧——3D面谈法，第一步：Depend 取得信任寒暄赞美。

道明来意、三讲，第二步：Discover 探索人生人生三大阶段、五大问题、五大规划，第三步：Demand 需求确认确认需求，确定保额、确认预算，备注：讲师讲解： “3D”面谈法，重在关注客户人生不同阶段的产生的需求，通过沟通询问的聊天方式，准确掌握客户的购买点，进而达成以客户需求为出发点的成交签约。说明的目的让客户理解并认同所制定的计划，备注：根据客户需求制作计划说明言简意赅切入重点强化产品理念形象生动，说明的关键点签单，促成的目的掌握促成时机，一击必中不与客户争辩，赢也是输，这是最好方案，充满自信，促成的关键点赢得客户认同，获取客户尊重扩大人脉关系，做加保转介绍，售后服务的目的切记保单成交后，再不闻不问，服务多一丝真诚，少一些功利售后服务的关键，新人岗前班培训系列教材。