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拒绝原因本质处理方法技巧沟通逻辑促成41页.pptx

  • 更新时间:2020-09-08
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您说这项投资利润如何?是不是有钱赚了呢?买保险不如做投资(健康类)不适合(有更好的产品要买)备注:29你的计划确实不错,但我想请问下:我们有十个篮子,十个鸡蛋,你说我们是把十个鸡蛋同时放在一个篮子里呢?还是分开放安全一点呢?所以我觉得你不需要把所有的钱用投保,只是用一部分闲钱来保障今后的生活,换了我也是会这样安排的。 买保险不如做投资(理财类)不适合(有更好的产品要买)备注:30把钱放在银行也是一种方法,保险的最终目的是买保障,同样的把一万元放在银行跟放在保险公司的差别就很大,例如一个盲肠炎开刀花五、六百,有了保险,这笔费用保险公司帮您负责,如果没有这笔钱就要自己负担这笔费用,更何况如果发生重大事故时,保险可以在您最需要的时候变成十万、二十万、或者一百万甚至于更多的钱,而这笔钱如果放在银行还是一万元,不能变成二十万元,二百万元,所以买保险的目的就是在这里。

而且买保险只是从我们的收入里面,挪出一小部分的钱来买,在不影响开支的情况下,来替全家老小买一个保障,您还是可以把大部分的钱放在银行。 买保险不如存银行(健康类)不适合(有更好的产品要买)备注:31钱存银行与买保险互不矛盾,是我们理财的两种渠道,把积蓄进行有效的分配,使我们家庭财产运用更趋合理。 如果你在银行存定期,利率上涨了你也只能干瞪眼。但保险是“利率联动”产品,分红的时候可以享受市场整体发展的成果。不适合(有更好的产品要买)买保险不如存银行(理财类)备注:32我不急!空气和水,在平时谁会珍惜它们,对它们产生需要?不会有的,要有,那也只是在存在缺氧、缺水时才会感到需要和无比的珍贵!

先生,您的这份保障计划,也正如这些东西一样,在平常是看不出它的效用的,可是,一但有了需要时,它会帮助我们度过难关,不必受人救济,看人脸色;而满足了我们的需要。不急(对寿险功能与意义不明确)备注:33其它原因(服务人员硬性上门、排斥交流等)上班时间不谈别的! 你说的很对,上班时间不能谈其它事情,但我们要谈的是你的身价保障问题,是关系到你的切身利益问题。花几分钟时间,你一定会觉得很值! 备注:34目 录一、拒绝的原因和本质,二、拒绝处理的方法技巧三、不同群体话术四、促成备注:35促成方法推定承诺法(默认法),二择一法激将法提高危机意识法利益驱动法假定同意法促成的方法,备注:36促成阶段基本逻辑客户表示拒绝重复对方的话。

备注:37叙述:一般人大多商量两件事,一是生存金抵缴保 费,二是生存金累积生息。反问:不知道您要和太太商量哪一项?关门:你只要在这里签字,有结果了通知我就行了!二择一法备注:38叙述:根据你目前的实际情况,我认为这款计划,最适合你现在的需求。反问:你看是否要增加其他保障?关门:缴费成功之后发票是给您寄过来还是我给您送过来?假定同意法备注:39叙述:在财务紧张的情况下放弃保险的保障无异于放弃最后的救命稻草。反问:您肯定会为自己和家人留下救命钱的对吧?关门:每天只需要几十块就能解除后顾之忧您看是按季度还是半年度。


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