结束码是对电销系统客户信息的有效分类，结束码是管理呼叫数据的基础，提炼销售机会的工具，结束码定义和作用，结束码类别。终止联系结束码请谨慎点选：数据未达到拨次要求，不可轻易放弃。首次登录：首次登录正式工号需修改登录密码， 登录名：A+销售工号，姓名栏自动变更，原始密码：Tk123456；密码设置：密码必须限制是8位以上，字母大小写、数字、字符包含其中三种以上； 密码注意事项：牢记密码，重复10次密码错误系统锁定，需分公司人管老师解锁。

登录功能界面

注意：1、首次登录一定要 “签入”,签入成功会显示“未准备好”；2、每次退出系统一定要“签出”外拨模块，查询通时：菜单左侧辅助工具→“开机界面-销售”：查询通时通次，快速查询：①今日预约：之前拨打完的电话需要在当日回访的名单明细；②未拨名单：常用，未拨打→公司下发的尚未拨打名单；③未联系到名单：已拨打过，但未与客户联系上的名单；④跟进名单：已拨打过，有成交可能性需要后期跟进回访出单的客户名单；⑤客户忙回拨：已拨打过，客户因个人原因导致通话中断，需要回访的客户名单；⑥再分配名单：常用，公司或团队下发的再利用的名单，之前在他处拨打过的名单；⑦将到期名单：数据的有效期即将到期，即将被公司回收的名单；通过查询后查询结果显示相应数据，点击【全选】按钮，则查询列表中所有数据都被勾选，点击【全不选】按钮，查询列表中被勾选的数据都被清空为不被勾选的状态。

连续拨打：方法一：查询列表中，双击一条数据，则进入VIP营销业务页面；方法二：查询列表中，勾选多条数据，点击【连续拨打】按钮，则进入VIP营销业务页面，当一条数据处理完后可以点击【保存且下一任务】按钮，可以对下一个任务进行处理。蓝色文本框为必填选项，补充完整后方可填写投保单。蓝色文本框内容会直接带入所需填写的投保单中。客户数据批次将不再显示，根据客户所属城市选择长途或本地拨打。

界面具体分析：1）出生日期：可以通过键盘直接修改，修改后，年龄会自动变更；2）客户编号：无论该数据有无相关信息，客户编号都有且无法修改，可通过客户编号查询该数据；3）行业、职业、工种：对应填写好，可查询客户职业是否符合参保条件；4）备注（上）：可填写客户职业、身高体重、健康状况、产品、保费保额、车房状况、有无贷款、家庭情况、工资收入、爱好等；5）客户所属城市：可了解是本地还是异地数据，有针对性拨打拨打电话的步骤：点击黄/蓝电话→与客户沟通→结束码存放→点红电话→保存且下一任务/终止连续拨打，黄/蓝：长途电话点击黄色，本地电话点击蓝色；（投保人联系电话1/2/3/4拨打哪个电话就点击哪个黄/蓝）；结束码存放：拨打结果+销售进程+成交可能性+回访时间设定（如客户是未接状态，只需要选择拨打结果即可）。

终止联系原因：明确拒绝、态度恶劣、销售失败、监管人员、媒体人员、体况不符、年龄不符等情况，点击此处选择对应项，该数据会被从数据库剔除。对于客户明确无法参保或态度恶劣明确再打将投诉等情况，避免再次骚扰或浪费时间；预约：选“√”并确定回访时间，会在对应时间自动弹出并在当日预约中显示；保存下一任务：保存此数据的同时打开下一拨打任务；终止连续拨打：关闭{VIP营销}界面，或者返回{外拨模块}、下班退线时点击。赠险必要信息：姓或姓名、年龄（最好有生日，如没有1月1日代替，方便参照）、职业。