转介绍培养——微课经营2015年加盟**，一直用缘故+转介绍，每月达成凤凰社标准，星级每季度晋升，2016年成为广东第二个进入官微微门户的明星，带来大量的陌生客户资源，意识到：这种资源不可持续，开始想“如何将这种资源转化成可持续的”——必须把客户培养成“忠实客户”，成为影响力中心，通过线下接触，发现客户群体多为白领，工作忙、学历高、对新兴事物接受能力强、理性，因为时间原因接触起来比较困难，想到转为线上沟通，建立专属客户群（仅限客户），为提高客户黏合度，在专属客户群进行知识分享，发现客户互动性越来越好，但同时因为刷屏也对一些不感兴趣的客户造成干扰，所以想到另外建临时微课分享群。原因：为了不干扰不感兴趣的老客户，让感兴趣的准客户进群。

建群：在专属客户群提前2-3天预热——建微课分享群并说明群规则，建群当天下午4-5点分享二维码，晚上8点半开课，剬建群到开课前会不断说明，群规则，微课时长控制在40分钟左右，群成员：线上微课群成员（老客户+转介绍的准客户），线上保险微课群成员（影响力中心+转介绍的准客户），课程结束后解散群，保证客户不被打扰，让客户感觉资源的稀缺，能够专注课程，内容，微课内容全程用文字表达，不用语音，让客户方便回看。附群规则：本群为自愿进群，中途不可退出，不可广告，不谈政治，仅为微课发分享；为了保证您不被干扰或保证财务安全，不建议您接受他人私加或私加他人；本群为临时群，在课程结束后15分钟后解散，1.男人如房，女人如车，2.热点话题分析，3.金融知识的分享。

课程主题：两性关系——“男人如房，女人如车“，课程目的：引发客户思考，定义自己价值，话题比较贴近客户生活，容易引流。课程内容：“男人如房，女人如车”比喻开场，通过男人对待新车与“二手车”（一般不买二手车）、女人对待新房与“二手房”的态度（只要合适愿意住二手房）——“女性要学会爱自己”，女性如何爱自己：要有健康的身体，有自己的圈子、兴趣爱好，有自己的工作，要学会理财，学会尊重对方的父母……反过来，男的又该如何做？——要有健康的身体，要成为家庭经济支柱，要学会体贴和设身处地着想，要学会鼓励女性独立……课程主题：热点话题分享课程目的： 让客户意识到“保险是个人或家庭财产配置中必不可缺少的一部分”，课程前预热：你听过**小丽的故事吗？你知道原来独生子女不一定能继承父母的全部财产吗？在XX时间，我们一起走进**小丽的故事。

课程内容：**小丽，父母的房产不能继承，引出思考：如果我的父母意外不在了，我是否能够知道他们的财产有多少？又是否能够全部继承他们的财产？事例引出：遗产+保险+信托是一种很好的规划方式！总结：人生要提前做好规划，最好的规划是在事前，不是事后！课程主题：金融知识的分享——信托、证券、银行贷款，课程目的：让客户知道保险是专业的事情，应该交给专业的人来做，我就是最专业的，授课方式：邀请专家分享（信托讲师来自中融信托，证券授课讲师来自外请安信证券，银行贷款来自平安银行相关经理），讲师邀请方式：资源对接，授课要求：提前沟通课程内容，审核授课内容，不允许讲师销售产品，但是允许客户在群里加讲师的微信，但是不允许讲师去加群里客户微信！课程内容1/2：信托：从标准普尔图出发讲投资的方式，普及信托知识：信托是什么？投资信托的起点资金，有什么类型的信托？证券：围绕标准普尔图，证券作为投资工具之一，具有高风险；讲解证券投资相关名词——买入卖出价、一级市场、二级市场、基金种类等，如何去选对投资。