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保险分公司年度工作总结下年经营策略53页.ppt

  • 更新时间:2019-10-28
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  • 资料性质:授权资料
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信诚:“1+5”机构布局,队伍稳定且成熟,武汉市期交业务占比较高,中信渠道贡献较大,中信期交同比成长高达97%中英:“1+3”机构布局,机构排位变化主要在于银保渠道名次提升,趸交同期成长144%,期交同期成长157%,也正因趸交业务的成长,导致机构在内涵价值排位时出现负增长中意:“1+1”机构布局,荆门中支刚刚开设,代理人渠道成长较快,但银保渠道因产品结构调整未销售趸交产品,导致工行渠道流失,趸交规模负增长达到95%

**保监局王斌局长提出保险业未来监管和发展的三大战略:1、防控风险—要坚持“保监会姓监”,加强和改进监管,守住不发生系统性风险底线;2、服务大局—要坚持“保险业姓保”,以人民需求为中心,提升保险业服务能力;3、改革发展—要坚持“稳中求进”,积极推动改革,完善体制机制,增强市场活力,提高发展质量和效率。2018年,**银保期交突破1000万,是系统内第一家达成年度期交目标的分公司,银保13个月继续率达到90%以上,位居系统前列。2018年,**银保做大做强兴业银行渠道的同时,加大新业务渠道开拓力度,工行和浦发银行均实现期交破零,为2019年发展奠定良好基础。

机构建设—渠道建设-银保营销活动不断创新:网点沙龙、客户答谢、菁英训练营、同兴俱乐部、千万风暴。**经代连续三年超额100%以上达成年度预算,年度预算达成率排名近三年保持分公司排名第一名,2017年起**经代超越富德生命人寿,蝉联**经代市场第一名。经营不足分公司业务结构优化有较大成长空间代;理人渠道未形成较大突破;营运的KPI指标有待提升。分公司2018年度总结分公司连续三年业务规模成长超过200%;银保渠道突破成长明显,期交环比呈现近三倍增长;经代渠道抓住机遇,业务规模持续领跑全系统和**市场;分公司团队文化建设初见成效,一直致力于打造一支主动当责、敢于创新、值得信赖、崇尚荣誉、追求卓越的队伍。将**分公司打造为**寿险市场上最具竞争力、最值得推荐的的合资寿险公司!

进入**寿险市场外资系公司APE保费前三名。至2020年,年度APE突破2亿。1、优化业务结构,实现各渠道均衡发展。至2020年,个、银业务占比>=60%;2、提升代理人渠道专业化运作水平,打造新生代高绩效团队,实现渠道跨越发展。至2020年,力争业务规模突破5000W;3、持续强化银保FA队伍建设,提升新合作渠道业务占比。至2020年,确保新增的2个渠道成为核心渠道;4、不断提升经代团队服务水平,扩大电投业务占比。至2020年,力争实现电投业务各合作公司全覆盖;5、深化内勤队伍建设,打造一支主动当责、值得信赖、敢于创新、崇尚荣誉和追求卓越的内勤队伍;6、坚持合规经营不动摇,不断提升业务品质指标,实现规模与价值持续成长。2019至2020年,力争做到年年监管A类评级。

各渠道学习《客户执照》课程,观念先行客户服务部创新客户服务标准和流程,提升客户体验业务渠道改善营销活动流程,提升客户服务关键点个险加大战神引进力度,匹配中高端客户;银保加快开拓浦发私行、兴业私行客户;提升各渠道员工高端客户大单营销技能,提升件均保费;培训提升员工多种产品组合营销和家庭保单营销技能;借助客服节活动,全面回访走访老客户,进行二次开发;制定老客户加保奖励政策;严格按照监管要求执行各项风险排查整改措施追踪落到实处研究各种类风险特点,建立风险监测、识别、处置闭合流程,不留风险敞口有效处置诉讼案件加强合规联系人队伍建设,实施考核利用多种宣传平台,宣导合规文化制定有各部门特色的合规培训课程根据实时监管政策及精神,增加全员测试频率推进问责,加大问责追踪力度,有损失有过错有追责组织召开监管处罚案例定期宣导会议推进各部门品质管理实施细则的建立、落地及实施


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