<p>&nbsp;</p> <div>十条拒绝&ldquo;话术&rdquo;处理</div> <div>　　一、&ldquo;不了解保险&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　是的，您不了解保险，因为这不是您的专业，但是您不可能不了解收入中断或老年生活费没有着落所带来的困扰吧！保险本来说是针对这些困扰而特别设计的，只要您投保了，我们公司马上替您承担一切困扰，不是很值得吗？</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　二、&ldquo;我是外地人，没必要买&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　我有许多客户也都是这么想，但是经过我解说后才了解，除非在这里只住几天就走，否则在这里和在您家乡都是一样的。您要考虑的是收入中断和老年生活费，以及在外的安全问题，而不在于在这里待多久。况且经过我的服务，只要您每年按时交费，保险永远都有效。</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　三、&ldquo;买保险，钱诉的时间太长了&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　是的，钱放的时间长了不好，但是钱若放在有意义的投资上，当然是越长越好。保险不是一资助要您拿出很多钱，而是只要年收入的十分之一，是慢慢存，同时又能帮助您解决收入中断和老年生活费问题，岂不是一举数得。</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　四、&ldquo;我等美商进来再买&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　我的一些客户当初也有这种想法，但经过我的解释后他们才了解，保险的经营全靠严格的管理和优秀的人才，完善的服务。美商保时进来不知道。保险是早保早受益。另外，我们公司最重视人才培养和教育训练，更有最佳的营业场所和完善的服务。</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　五、&ldquo;我有单位有团体保险足够了&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　您是否想过，若是您停止了工作，拿着如此微薄的团体保险金，日后能靠这笔钱来维持生活吗？能道就是您所希望的吗？</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　六、&ldquo;我要和能打折的业务员谈，您能提供折扣吗？&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　既然如此，那您为什么现在不去向他买保险？因为您同我一样了解，业务员打折扣给您，也就是降低保障，减少服务。您愿意吗？</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　七、&ldquo;我不知道人寿保险是什么东西&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　人寿保险就是钱，但并不是普通的钱，它是当您最需要钱的时候，能来到你身边的钱。人寿保险的钱是雪中送炭的钱，有没有这种钱，可能影响或改变几代人的人生。</div> <div>&nbsp;</div> <div>　　八、&ldquo;我不存在对人寿保险的需要&rdquo;</div> <div>&nbsp;</div> <p>　　人人都需要人寿保险。您一定存在这种需要，问题是您愿不愿去承认它。当您说不需要时，被伤害的不是业务员，而是您家人。所以当您拒绝买保险时，业务员失去的是一笔生意，</p> <p>十条拒绝话术处理2页.doc</p>