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中荷人寿全球版二次诊疗咨询服务19页.ppt

  • 更新时间:2013-11-19
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

全球版二次诊疗咨询服务

一个真实的案例

      现今,100%伤残、全身瘫痪、双目近乎失明、大脑迟钝、100公斤的体重和基本语言能力丧失是她的真实状况

14年前美丽的清华女大学生朱令

     14年前清华大学女生朱令铊中毒事件。她先后在北京同仁医院,北医三院、北京医院,北京协和医院就诊治疗,一直没有真正见效,病情不断恶化。后来她的亲友同学通过互联网,向全球医生求助,结果提出诊断意见的电子邮件答复中,有211封邮件认为朱令是铊中毒,占提出诊断意见的电子邮件总数的79.92%。然而直到医院真正采纳诊断建议,采取正确的治疗手段,使用非常非常廉价和简单的普鲁士蓝排毒,时间已经距离初发病已达6个月,对于大脑的伤害,已不可逆转。

如果当年朱令能早点采用国际二次诊疗咨询服务,这样的悲剧就不会发生。

一组惊人的数据

      91%的国际二次诊疗咨询服务的病例会改变患者原先的诊断或治疗方案。

               ——约翰•霍普金斯医疗中心

      1.4%的国际二次诊疗咨询服务的病例会完全改变原先的诊断结论,93%的病例会改变原先的治疗方案(其中的71%的病例可改善预后)。

                                                 ——哈佛大学

    在中国,住院病人中,误诊率差不多为30%,如果在门诊看病,误诊率是50%。

什么是“全球版二次诊疗咨询服务”?

      临床上常会存在这样的情况:由于医生依靠陈旧过时的知识和有限的个人经验进行医疗决策,其结果是某些有效、安全、价廉的医疗措施未被采用,某些无效、昂贵甚至有害的措施却被长期广泛地在临床上应用。

      当挚爱家人罹患疾病,痛苦莫名,然而诊断不明,治疗效果不理想,用什么方式,才能拯救家人,拯救所爱?

客户为什么需要二次诊疗咨询服务?

全球顶尖医院专家的专业会诊意见、治疗建议、用药指导等专业医疗帮助,让客户在迷惘中找到方向,甚至绝处逢生!

    避免误诊、延误病情

    避免医疗资源浪费及不必要的检查

    再次确认,让病患及家属安心 

    提升医疗水平与技术及诊断的正确性

    整合医疗资源,提供不同的医疗专业  

     领域经验

保险行业为什么需要增值服务

随着保险业的发展和竞争,每个保险公司都希望自己的产品更具有差异化,更能关注客户的需要,以便提升增加产品的竞争优势。

 增加产品差异化,更好地吸引客户

“二次诊疗咨询服务”是保险增值服务

     当保险公司指定的保险会员被诊断患有特定重大疾病时,可通过好人生获得如下服务:

1、在全球四十余家全球顶尖医疗机构及国内著名三甲医院合作网络中任选一家医疗机构,进行     

     二次诊疗咨询服务。

2、当会员需要就医时,好人生将为其提供合作网络内医院的专家、特需门诊进行后续诊疗并提

     供全程导医服务。

全球版二次诊疗咨询服务是中荷人寿联手“好人生”,为其指定的保险会员提供的一项健康关爱增值服务。

      好人生国际健康产业集团(简称好人生集团或VHS)是中国领先健康风险管理服务机构,长期致力于在中国提供可信赖的第三方健康风险管理解决方案。自2007年中国总部成立,好人生集团已服务于数十万名银行及保险公司高端会员。

      好人生集团拥有强大的医疗合作机构和健康专家团队:遍及全球的四十余家国际顶级医疗机构及国内数百家著名的三甲医院。随时随地为您提供客观中立的医疗咨询服务。

      目前,好人生集团拥有15项知识产权;旗下拥有 V 健康汇、员工身心健康风险管理计划(H-EAP)、健康一点通(HOTS)、好人生优选服务供应商平台(V-PPO)等知名品牌。

 

 

 

关于好人生

好人生支持系统——国际技术支持

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“二次诊疗咨询服务”服务流程

1 . 会员致电好人生,要求全医通服务。

2 . 会员致电好人生后0.5个工作日内健康专员和会员沟通,确认会员身份了解会员申请疾病是否在服务范围内。

3.会员致电好人生后1个工作日内受理会员服务,寄送相关表格请会员填写并请会员收集相关医疗记录。

4.收到会员相关材料及表格后2个工作  日内遴选三家顶级医疗机构供会员进行选择。

      5.在确认会员提供的医疗记录完整可用后2个工作日内,VHS将会员所提供的所有疾病信息进行整理、翻译并发送至选定的医疗机构。

 

6.选定的医疗机构收到会员医疗材料后12-15个工作日会员将收到第二诊疗意见书。

7.会员收到第二诊疗意见书2个工作日内VHS医疗顾问将为会员进行意见书的解读。

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“二次诊疗咨询服务”服务对象

投保中荷无忧人生防癌保障计划;


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