创说会跟进
电话约访的目的就是见面
增员面谈的目的就是参加创说会
创说会的目的就是
司服司徽穿戴齐,增员注意着装
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会中配合
着职业套装,佩带司徽,门口迎接增员对象,安排座位
委婉提醒增员对象配合维护现场秩序,不影响他人聆听
亲近随和,细心观察增员对象的反应,对于疑问集中解释
引导增员对象参加面试,协助填写资料
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你看,在 的同事们曾经和你一样,都是不了解这个行业和公司的人,但是选择 ,加盟寿险,可以找到生活的乐趣和前进的方向,我们共同努力,一起打拼,创造属于自己的事业平台。接下来可以参加一个面试,你如果还有一些疑问可以与面试官深入地沟通,我们一起来填一下表……
五个促成增员对象的机会
1.员工风采展示
氛围好:员工找到了生活的乐趣和前进的方向
平台好:员工可展现风采
员工好:身边同事都是一群活力充沛、乐观向上的人
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你看, 人寿在XX地区正在迅速发展,公司和领导都非常重视人才的培养,在这个时候加盟 ,我们共同努力,一起打拼,创造属于自己的事业平台。接下来可以参加一个面试,你如果还有一些疑问可以与面试官深入地沟通,我们一起来填一下表……
2.领导讲话
成长好:发展快速快
前途好:公司、领导都重视人才培养
五个促成增员对象的机会
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五个促成增员对象的机会
3. 主讲人讲解
行业好:适应时代发展、政府扶持、潜力无限的行业。
公司好:股东强大、实力雄厚、发展迅速、晋升通畅、收入透明、培训系统… …的行业。
机遇好:黄金十年、公司政策、典范引领。
你看,寿险已经成为现代家庭的必需品,政府也在大力扶持, 人寿正是在这样一个黄金时代迅速崛起的公司(公司介绍),在这个时候加盟 ,我们共同努力,一起打拼,创造属于自己的事业平台。接下来可以参加一个面试,你如果还有一些疑问可以与面试官深入地沟通,我们一起来填一下表……
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五个促成增员对象的机会
4. 分享人沟通
行业好:自身感受时代变化、机遇无限。
公司好:对比原行业突出现在收入高、晋升快、成长大、人际关系好。
机会好:公司重视新员工、新出台好政策助发展。
你看,刚才分享的同事曾经也是一个普通的人,他自己都没有想到可能取得这样的成就。我觉得你的条件比他还要好,给自己一个机会,在这个时候加盟 ,我们共同努力,一起打拼,创造属于自己的事业平台。接下来可以参加一个面试,你如果还有一些疑问可以与面试官深入地沟通,我们一起来填一下表……
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五个促成增员对象的机会
5. 三关面试
公司正规制度严谨:严格面试双向选择。
公司面试流程专业:主任、部经理、区经理三关面试择优录取。
公司门槛逐渐提高:机不可失时不再来。
你看,寿险行业不是什么样的人都可以做,我们公司也是要充分考虑到一个人的综合素质和发展意愿,这也是对人才负责的一种表现。我觉得你各方面条件都很好,在这个时候加盟 ,我们共同努力,一起打拼,创造属于自己的事业平台。接下来可以参加一个面试,你如果还有一些疑问可以与面试官深入地沟通,我们一起来填一下……
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会后追踪
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面试结束后,增员人现场的跟进话术
目的:抓住每一次促成的机会。让其缴纳资料,参加新人班。通过该动作,将增员对象对象分为两类人:
第一类人,没有加盟的意愿;
第二类人,有加盟的意愿但还有担忧,有疑虑。
无论是那种人,都视为想加盟来提出邀约。
业务员:
张姐,恭喜您通过了公司的面试。您看,我们下周二就有个新人岗前培训班,这是公司签发的培训通知书,您在这里签字……
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针对两种人的解决办法
针对第一类人
——增员折页、公司介绍折页让他带回去,再多了解一些。两天后,过去拿,留下再次拜访的机会。
针对第二类人
——我们需要现场彻底解决他的困惑点,然后促成参训,并且取得培训保证出勤的承诺。
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针对第一类人“不加盟者”
业务员:张姐,恭喜你通过了公司的面试。我们下周二就有个新人岗前培训班,这是公司签发的培训通知书,您在这里签字……
增员对象:哦,我想再回去仔细考虑一下。
业务员: 考虑一下也是应该的,毕竟是换工作了嘛。如果有什么疑惑问题,一定随时给我打电话。这是相关的公司介绍材料(拿出彩页),您先拿回去再仔细看看,我两天后再去拿。
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根据增员对象的问题,逐一进行异议处理。回顾增员面谈操作手册中异议处理的话术。
两天后:
业务员:张姐,这两天是不是有新的想法呀?
增员对象:我还是觉得我不适合。
业务员:张姐,您那天不是也觉得(行业/公司/发展等)很好,很吸引您(根据创说会当天问他的感受),那您觉得您哪里不适合呢?
增员对象:……
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