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七步成诗增员流程图话术12页.ppt

  • 更新时间:2012-01-12
  • 资料大小:167KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

七步成诗增员流程图 
第一步:增员开拓,养成开拓习惯
填写计划100是增员开拓的源头
开拓中随时补充准增员存量
每月初检视自己的准增员存量是否足够量

督导点:建100个增员网
寒暄,赞美;……传递公司最新信息(以及自己在保险行业获得荣誉和收获,也可将自己参加公司活动时的照片给客户看),及时解决客户对保险行业的疑问(如果是调查问卷客户此时可送上小礼物)
(可加入天气提示的内容,或结合当时的节日祝福)周末愉快,XX人寿**,电话***
寒暄、赞美……(最近太忙了,两次路过您那儿都没顾上去看您。现在保险业特吃香,最近公司正在举办大型的招聘会,好多人来应聘,又是开会又是培训..)(如是准客户:最近公司又推出了一款新产品,市场反映不错,尤其是老客户特别感兴趣……)虽然比较忙但却很开心,由于我的工作努力,我快晋升…..了,想告诉你一声,让你分享一下我的快乐,祝周末愉快……
成功标志
说出寻找的三种人的轮廓
第二步:开门见山,直接切入主题
成功步骤
针对转介绍客户:您好,我是您的朋友***的***,在XX人寿工作,我和他(她)是很好的朋友,我知道你们关系也非常好,他(她)说咱俩性格有点像,建议咱们认识一下,有机会咱们三个一起聚一聚吧!
电话:自我介绍(我是XX人寿的**,上次跟您提起的想找工作的那三种人有吗?),客户想不起来可再次重复三种人、寒暄、赞美(上次见到您之后给我留下了非常深刻的印象,今天电话就想跟您说一声,很高兴认识您,今天又是周末,顺便祝您有个愉快的周末)。
短信:(可加入天气提示的内容,或结合当时的节日祝福)周末愉快,XX人寿**,电话***
成功标志
拒绝处理,成功获得准增员对象联系方式
第三步:交换名片,获得联系方式
成功步骤
留下名片
索要电话
索要电话
拒绝处理
拒绝处理
成功标志
13次电话或短信联系,6次面谈。
成功步骤
第四步:保持联络,加深客户印象
1、周末短信:发送给所有的新、 老客户。发送要求:每周五下午3点—5点,并且每周必发。

2、温馨短信:发送内容为天气变化道路预警等。发送要求:正确、及时。

3、节日短信:发送内容为节日祝福,发送要求:新颖、及时。

4、分类短信:个别发送,发送内容:重要新闻、生活信息等。

5、公司资讯:个人成长分享短信:可全员发送,发送内容为公司新闻,个人晋升及表彰。
追踪时间及要点:
第一周当晚联系:确认信息无误
每周五短信联系:祝福(公司或自己最新信息),周末快乐!XX人寿***
第二周周电话联系:传递信息,强化岗位需求
第四周电话联系:借用抽奖名义,约到公司,如邀请不成功,进入日常维护客户程序
第五步:参加活动,感受企业文化
成功标志
成功邀约到公司
成功步骤
保持联络
参观公司
参加活动
增强行业吸引力
讲解走廊文化
第六步:增员促成,参加事说会
成功标志:
成功邀约到公司参加事业说明会
成功标志:
参加事业说明会后面谈、面试促成进入新人班,考过代理人后办理上岗手续。
第七步:面谈进班,办理上岗手续
 

 

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