金钱柜专推的目的
1、自我介绍
2、谈恋爱
3、购物(衣食住行)
4、赵本山小品(卖拐、卖车)
0:40 销售者本身要有强烈的销售信心
1:00 提前量就是客户的需求预估,销售者要有敏锐的市场感觉
1:30 销售的最高境界是创造需求,而不仅仅是满足现实需求,保险是潜在需求,只需发现、发掘就行了,难度并不是最高的
1:45 利用环境引导,制造销售机会(客户到银行来的目的不是为了买保险,也是可以通过引导达成销售保险的目的)
2:50 利用人的好奇、爱管闲事的心理,吸引客户参与
制造客户关心的话题,引起关注;利用好奇,欲擒故纵
3:35 陌生人交流,大都具有防范害怕心理,一般首先进行身份识别是正常的
观察、揣测、分析客户是核心,借用好奇心理树立销售的权威或威信。以此拉近距离,消除隔阂,获得客户的初步认同和信任
5:00 寻找切入点,探寻需求,一般采用开放式提问,但问题需要给销售者预留空间
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